Последние сообщения

Если взять Китай — там совсем специфические платежные системы. Карты Visa, как в Европе — не приветствуются.

Если взять Европу и США — напротив, будет через VISA.
И т.д.
На весь мир не получится — придется подстраиваться под каждую крупную страну.
Можно взять интегрированное решение, типа XSola, но за свой сервис они закономерно хотят денежку. Которая ну намного-намного больше ваших вожделенных 6%

У эквайрингов в РФ есть один недостаток: они не любят карты дальше РФ/СНГ

за Альфу не скажу, может, любит, но, думаю, не любит

второе — не знаю, какие планируются обрроты, но прямой мерчант дают далеко не нулевым, хз насколько верна цифра в $100к/mo для минимума (для Кипра до кризиса было и 10к), но, думаю, около того

PayPal с нуля, если пролет с мерчантом, приемлем. Лучше не в России.

Эстонские компании с 25% налогом и возможным НДС — для лохов. Если вы клюнули на e-residency, поздравляю.
NL, CY получше, но НДС везде в Европе давит тяжелой лапой.

«Всего мира» не существует. От слова «совсем» или «вообще»
Есть США с кредитками в пупке, от рождения. И все. Чуток AU и CA.
Остальные платят кредитками много хуже, европа — много населения, потому много транзакций, но до США конверсии далеко.
Поэтому на «все виды платежей» можно забить. Их всего три: кредитки, Пейпал и крипто. Крипто для нелегала (казиношки там, зверушки, ..)

Ирландия и Нидерлады да. Ведут. 50к в год если готовы выложить, можно что-то рекомендовать.

Sripe хорош, но проблема США в их завязанности на US Citizen, это значит — наличие SSN.
Да, можно зарегить компанию, необязательно Делавер (там скрытый реестр, в отличие от многих, но это последнее преимущество). И США не оффшор, номинала с SSN нанять за 500 в год не получится.

В целом схема строится от оборотов, если продавать услуги аутсорса для небольшой конторы — это одно, 8-15% потерь + налоги, если обороты большие — это другое (3-5% финсервисам + налоги), очевидно, что универсального решения быть не может

А что бета-тестеры говорят? Многие проекты, долгое время монетизируются находясь в статусе беты. 

Можно определять минимальным функционалом, который вы планируете в продукте. Реализовали — выпускаем.

Критерии готовности продукта:

— [качество] нет ошибок, которые бы мешали использованию продукта
— [целостность] любой пользователь может пройти от начала до конца, не прибегая к помощи разработчика
— [обучаемость] приложение понятно настолько, что пришедшие 1000 пользователей не завалят поддержку тупыми/одинаковыми вопросами
— [нагрузка] приложение выдержит одновременную работу 1000 пользователей (цифра условная)
— [отслеживаемость] в любой момент вы понимаете где находится пользователь, что не получается, что не работает как задумано, есть возможность связаться с разработчиком и получить адекватный совет по дальнейшим шагам, есть возможность понять почему пользователь вывалился из workflow и возможность связаться с ним.

Я бы выбрал Юкассу — один из самых известных сервисов приема оплаты на сайте или платежный сервис Енот, у них почти все тоже самое но только процент по меньше

Без оформления юридического лица (хотя бы в формате ИП) вы не сможете подключить платежный агрегатор — Юкасса, ни Сбербанк, ни Робокасса или любой другой пейкипер работают только с юрлицами по проведению платежей.

Маркетплейс как явление не отличается от таких явлений как розничные сети, интернет, урбанизация и т.д., т.е. рассматривать его целесообразно с точки зрения «природного явления», о котором бессмысленно думать с точки зрения хорошо/плохо.

Единственное, что представляется целесообразным: либо игнорировать по мере возможностей, либо использовать в своих интересах.

Так же как любой инструмент — он дает возможности. Как их применять — личное дело каждого участника рынка.

Почему маркетплейс должен быть тормозом для экономики? Это просто площадка со своим регулированием. Дает возможности для торговли для маленьких игроков, в отличие скажем от сетей. 

Очень хороший и своевременный вопрос. ИТ породили цифровую экономику. А вместе с ней возникли как отрицательные, так и положительные моменты. поэтому предлагаю рассмотреть не только маркетплейс как частное явление, но взять чуть шире.

приведу плюсы цифровой экономики в контексте торговых Площадок:

— трансграничность

— операции 24/7

— сокращение трансакционных издержек в экономике

а вот и несколько минусов:

— монополизация со всеми вытекающими

— отсюда —> угроза государству Как институту со стороны техногигантов. Провал IPO Alibaba демонстрирует приведённый аргумент

— государство тратит свой ресурс на противостояние власти техногигантов и часто возникает опасная тенденция: обосновать положение дел в экономике присутствием монополистов; обелить своё практически любое действие со ссылкой на третью силу имя ввиду ИТ монополии со своей экосистемой; пренебрежение базовыми правами и свободами обычных граждан. На этот Тезис приведу пример с закрытием iHerb, какую угрозу несёт для России эта площадка не до конца понятно, учитывая, что препараты из площадки успешно продаются а аптеках столицы… правда с ценником в полтора-три раза дороже

Но одна из самых интересных мыслей на счет новой экономки состоит в том, что всякая платформа в ИТ образует свою экосистему с причастными только ей атрибутами. Например, культура покупок в Лабиринте отличается от культуры покупок в Беру. И почти каждая платформа стремится расшириться за счёт новых участников. Это создает Эволюцию продукта и продажа прежде книг (Озон) сегодня выглядит как простой магазин с кучей всего. Тут уже нельзя говорить о культуре. Тут сплав. Культура разрушена. Цель предпринимателя в виде индивидуальных корыстных интересов достигнута. Пусть она в самом начале и была светлой и большой. И сегодня можно не обладать сопутствующей инфраструктурой и быть лидером рынка. Яндекс организует такси, не имея в парке авто. А общество сталкивается с ещё одним минусом-сплошная юберизация — покушение на институт труда. Работник теперь не в компании а самозанятый. Это крайне опасная история. В России пока не решена. А вот во Франции суд удовлетворил иск К юбер, сказав что водитель не может быть самозанятым, поскольку он не может работать на стороне и управлять ценообразованием, как положено самозанятым. Видимо в России можно этим заниматься )

другие примеры; банк без офисов и банкиров, телефония без коммутаторов (это все Тиньков — он один такоой). Airbnb — можно заниматься туризмом, не имея собственных отелей. И так далее.

Теперь нужно понять, куда приведёт могущество таких игроков и будет ли оно вписываться в цивилизационное развитие стран или это будет глобальная надстройка, которая реализует концепт мир-Большая деревня бег границ, без государств; мир со средним человеком, не стремящимся к грандиозному, с удовлетворёнными потребностями и обществу, с замедляющимся развитием 

Вы взяли два крайних варианта – благо или тормоз. Ни то ни другое.

Во-первых, нужно понимать, с чьей точки зрения мы планируем оценить пользу или вред маркетплейсов? С точки зрения частного покупателя, размещающего там товары предпринимателя, владельцев площадок, государственных органов?

Для государства любой новый законный бизнес – это благо, так как приносит налоговые поступления и создает рабочие места. Минус для экономики в излишней группировке продаж в руках крупных игроков и снижение доли малого бизнеса. Для предпринимателей – это возможность размещения товаров, новый канал продаж, и это благо, а множество проблем с нынешними маркетплейсами-гигантами (потеря товаров, плохая поддержка, вечные споры, проблемы с выплатами, куча возвратов за счет бизнесмена, необходимость в помощниках и подрядчиках) это конечно тормоз этого благого дела.

Для экономики в целом от маркетплейсов всё-таки больше конечно позитивного влияния, поскольку позволяет работать с налоговым администрированием одного продавца вместо множества, это налоговые поступления. Посмотрите, сколько региональных складов у Вайлдберриз и Озона – это тысячи рабочих мест и пополнение местных бюджетов, это поддержка бизнеса за счет развития сопутствующих направлений – склады, клининг, услуги для бизнеса, транспортировка.

Негативное влияние от них в том, что некоторых нишевых игроков, которые мирно существовали в своем несовершенном интернет-магазине, хороший маркетплейс способен задавить. Демпинг и разорение мелких игроков, диктование своих подчас жестких правил, слишком большое влияние бренда на аудиторию. Во всём этом можно найти минусы для экономики. Впрочем, когда негатив будете перевешивать позитивные тенденции, это сразу будет заметно по изменениям в списке лидеров онлайн-торговли в России.

С маркетплейса можно осуществлять доставку с через транспортные компании. Могу посоветовать деловые линии, услугами которых пользуюсь не первый год. Эта ТК нравится прежде всего тем, что доставляют грузы в оговоренные сроки. Работают хорошо на всех уровнях. Удобный личный кабинет, по номеру накладной легко отслеживать перемещение и местонахождение груза, контакт-центр на связи круглые сутки.

Давайте разбираться по каждому вопросу.

«Как устроена логистика на маркетплейсе?» – на всех по-разному, но в основном большинство площадок склоняются к совмещению двух видов отправки: со склада маркетплейса и непосредственно от поставщиков. Отправка, минуя склад торговой площадки, не позволяет должным образом контролировать качество продукции и доставочного сервиса, поэтому преимущественно такой вид обходится вендорам дороже. На сегодня если посмотреть условия на Ozon, то для вендоров такой вид торговли имеет заградительные ограничения по стоимости обслуживания, и для товаров с не очень высокой маржой такой торговля со своего склада не является выгодной. Поэтому конечно основной вариант – это торговля со склада маркетплейса. Это позволяет площадке быстро обрабатывать заказы и доставлять товары с понятным качеством сервиса, но для продавца это выведение товара из оборота на неизвестный промежуток времени, немало на сегодня жалуются на потери товаров ведущими российскими маркетплейсами, поэтому вендоры очень щепетильно относятся и к этому варианту, хотя, конечно, альтернативы ему нет.

«Нужны ли мне свои склад и доставка?» – всё зависит от вашей площадки:

— Тематики/ниши;

— Характеристик аудитории;

— Маржинальности товаров;

— Наличия финансовых ресурсов на содержание своего склада/складов (склад, обслуживающее ПО, персонал);

— Возможности содержания своего доставочного сервиса.

Поэтому конечно в каждом случае разработки маркетплейса нужно ориентироваться на ваши конкретные цели и задачи проекта, и уже по ним выбирать тактические средства для работы.

Прежде чем отправлять свои товары на Маркетплейс, вы должны промаркировать товар внутри коробки, а так же общую коробку. Для каждой торговой площадки, есть своя инструкция маркировки товара. 

После маркировки вы можете отправлять товар любой ТК (ПЭК, Деловые Линии, Энергия и т.д) у них в данный момент появилась услуга доставка на маркетплейс, это сильно упрощает время для участников интернет-торговли. Вы можете таким же путем работать по дропшиппингу, от склада поставщика до склада Маркетплейса и минимально в этом быть задействованным. Данные системы предложенные самим маркетплейсом, очень сильно упростили дополнительные услуги такие как склад, транзит, доставка.

При любых моментах, схема примерно такая — доставка вам нужна только в доставке на сам Маркетплейс. Сами вы отвезете свой товар или наймете исполнителей, но везти на Маркетплейс придется.При этом в зависимости от ваших оборотов и оборачиваемости товара это может быть и раз в месяц, а может и несколько раз в неделю.

В современных условиях, когда конкуренция на онлайн-рынках растёт с каждым днём, наличие качественной платформы становится ключевым фактором успеха. Особенно радует, что система разработана с учётом потребностей как администраторов площадки, так и продавцов. Интеграционные возможности и гибкость настройки — это именно то, чего часто не хватает готовым решениям. 

Думаю, что многие владельцы торговых площадок оценят такой профессиональный подход к разработке. Буду следить за развитием проекта и, возможно, рассмотрю возможность внедрения для своего бизнеса.