Последние сообщения

Тоже могу поделиться нашим опытом внедрения DST CRM в работу Scrum-команды. После перехода на эту систему мы заметили значительное улучшение в организации рабочих процессов.

Организация работы с задачами стала намного проще. Возможность разбивать их на подзадачи и устанавливать приоритеты позволяет чётко структурировать рабочий процесс. Интерфейс системы позволяет быстро находить нужные задачи и не отвлекаться на лишнее.

Коммуникационная часть системы заслуживает отдельного внимания. Хотя встроенный мессенджер и не дотягивает до уровня Telegram, для рабочих целей его функционала вполне достаточно. Видеозвонки работают стабильно, качество связи на хорошем уровне.

Особенно хочу отметить следующие функциональные преимущества:

— Подробная история коммуникации по каждой задаче

— Удобная система оповещений

— Визуальное отображение статусов сотрудников

— Гибкая настройка отображения задач

— Корпоративная новостная лента

Из минусов отмечу:

— Отсутствие мобильной версии для работы со спринтами

— Не самый удобный интерфейс мессенджера

Несмотря на эти недостатки, DST CRM показала себя как надёжный инструмент для организации работы Scrum-команды. Система помогает нам эффективно управлять проектами и поддерживать прозрачность процессов.

Буду рад услышать опыт других команд, использующих DST CRM в Scrum-процессах. Возможно, кто-то нашёл решение для работы со спринтами в мобильной версии?

Хочу поделиться нашим опытом использования DST CRM в рамках Scrum-методологии. После долгих поисков подходящего инструмента мы остановились именно на этой системе, и вот почему.

Канбан-доска в DST CRM действительно впечатляет своей функциональностью. Очень удобно отслеживать прогресс задач, перемещать их между колонками, видеть полную картину работы команды. Особенно радует возможность сохранения всей истории коммуникации по каждой задаче — это огромный плюс для прозрачности процессов.

Система задач реализована на высоком уровне. Возможность разбивать задачи на подзадачи с выставлением приоритетов позволяет эффективно управлять рабочим процессом. Интерфейс интуитивно понятен, можно быстро настроить отображение только нужных задач, что минимизирует отвлекающие факторы.

Коммуникации в системе организованы неплохо. Встроенный мессенджер справляется со своими задачами, хотя до Telegram ему, конечно, далеко. Видеозвонки работают стабильно, качество связи хорошее. Очень удобно, что можно видеть статусы сотрудников — кто на работе, кто уже ушёл, кто отсутствует.

Дополнительные функции, такие как корпоративная новостная лента, оказались для нас настоящим открытием. Мы активно используем её для размещения важной информации, объявлений о праздниках и других корпоративных событиях.

Из недостатков отмечу отсутствие возможности работы со спринтами в мобильной версии — приходится пользоваться веб-версией, что не всегда удобно.

В целом, считаю DST CRM отличным решением для команд, работающих по Scrum. Система помогает организовать процессы и повысить эффективность работы.

Для нашей компании ДСТ CRM стал лучшим сервисом для ведения единой базы клиентов: все данные представлены наглядно, можно провести анализ по различным показателям. Теперь сделки автоматизированы от момента создания и согласования до окончательного подписания с возможностью постоянного контроля вплоть до прослушки, если подключить телефонию. Удобно кстати то что с ДСТ CRM большинство операторов работает. 

Очень удобно организовывать конференции, не надо создавать и рассылать ссылку, можно из чата или задачи позвонить или из календаря. Даже если одновременно подключается 30–40 человек, ничего не висит, а главное через 40 минут не надо пере заходить как в Зуме, и запись сразу сохраняется в чат, не нужно заливать ее на облако и пр. Всего за три месяца после внедрения CRM заметно улучшились результаты работы. Выросли продажи, клиенты стали гораздо реже жаловаться на задержки при оформлении договоров или получении обратной связи по договоренностям. Рекомендую.

Подключились к DST CRM в основном из-за сервиса задач. У нас три филиала, в каждом из которых по 45 человек, поэтому нужна была общая система для управления, постановки задач, отслеживания учёта рабочего времени и организации видеозвонков для собраний. За девять месяцев работы с системой заметили значительное сокращение просрочек по задачам и повышение организованности сотрудников. Помимо доски задач, здесь есть почта, возможность использовать встроенный мессенджер, облачное хранилище с коллективным доступом, искусственный интеллект для текстов и многое другое. Если вы решите использовать DST CRM, не пожалейте времени на изучение его аналитических возможностей. 

С их помощью можно глубоко проанализировать работу отдела продаж, выявить слабые места, недоработки, проблемы в обработке лидов и другие аспекты работы сотрудников. Благодаря DST CRM нам удалось заменить множество сервисов одним решением. Теперь все функции доступны в одном месте, что исключает потерю или исчезновение данных. Конечно, здесь есть множество дополнительных функций, которые могут быть не нужны некоторым компаниям. Однако для организации бизнес-процессов и создания прозрачных схем контроля сервис подходит идеально. Раньше информация хранилась в виде множества документов, ссылок, переписок и других источников. 

Сейчас всё собрано в одном сервисе, поэтому больше не нужно тратить кучу времени перед отпуском или командировкой на написание сопроводительных писем о передаче дел или бросать все дела, чтобы обучить новых сотрудников. есть удобный доступ к онлайн документам. Можно все соединить в одном разделе, отсортировать, легко найти нужный, прикрепить файл, настроить права доступа, подгрузить пост или событие в календаре. Так актуальные версии документов всегда под рукой. Можно онлайн увидеть кто какие правки вносит, редактировать договоры, согласовывать. Есть новостная лента, благодаря чему даже сотрудники на удаленке постоянно находятся на связи и в курсе всех событий. Мы довольны сервисом и однозначно будем продолжать сотрудничество и изучать новые возможности.

У меня, а точнее нашей компании был опыт интеграции DST CRM с различными маркетинговыми сервисами. В нашем случае возникла необходимость автоматизировать работу с рекламными кампаниями и email-рассылками.

Мы успешно подключили следующие сервисы:

— Система email-маркетинга для автоматизации рассылок

— Сервис контекстной рекламы для отслеживания эффективности

— Инструменты веб-аналитики для сбора данных о клиентах

Процесс интеграции прошел не без трудностей. Основные сложности возникли при настройке корректной передачи лидов и сегментации клиентской базы. Однако результат того стоил.

Теперь мы можем:

— Автоматически передавать лиды из рекламных кампаний в CRM

— Сегментировать аудиторию по различным параметрам

— Настраивать триггерные рассылки на основе действий клиентов

— Анализировать эффективность маркетинговых кампаний в реальном времени

Особенно интересно было бы услышать опыт коллег по интеграции с социальными сетями и системами коллтрекинга. Какие подводные камни вы встречали при настройке? Как решали вопросы с конфиденциальностью данных?

Давайте делиться опытом — вместе мы сможем создать действительно эффективную экосистему бизнес-инструментов!

ДСТ СРМ ставили примерно год назад. Уже можем поделиться впечатлениями. В целом сервис хороший, однозначно полезный. Разработчики постоянно что-то добавляют, поэтому советую не игнорить рассылки. Из последнего это их собственный ИИ DST AI, с ним в CRM запись...

Привет, коллеги! Хочу поделиться нашим успешным опытом интеграции DST CRM с системой бухгалтерского учета. У нас в компании возникла острая необходимость в автоматизации процесса передачи данных о продажах и клиентах в бухгалтерию.

После долгих поисков мы остановились на автоматической синхронизации через API. Процесс внедрения занял около двух недель, но результат превзошел все ожидания. Теперь все данные о сделках, клиентах и платежах передаются в бухгалтерию в режиме реального времени.

Особенно хочу отметить несколько важных моментов:

— Настройка корректных полей для передачи данных потребовала тщательной проработки

— Пришлось доработать некоторые шаблоны документов под специфику нашей работы

— Безопасность передачи данных была обеспечена на высшем уровне

В результате мы получили:

— Исключение ошибок при ручном вводе данных

— Существенную экономию времени сотрудников

— Актуальную информацию в обеих системах

— Возможность быстрого формирования отчетности

Интересно узнать, как другие компании решают эту задачу. Возможно, у кого-то есть опыт работы с другими бухгалтерскими системами?

Несколько месяцев назад запустили Epsylon Market — образовательный маркетплейс с курсами по психологии, заходите по ссылке market.epsylon.moscow.

Можем точно сказать что DST LMS представляет собой оптимальное решение для запуска и масштабирования бизнеса в сфере онлайн-образования. Приобретение и быстрая установка платформы позволяет оперативно выйти на рынок с собственным маркетплейсом онлайн-курсов, избегая длительного и затратного процесса разработки с нуля. Интуитивно понятный интерфейс и настроенные бизнес-процессы значительно сокращают время и ресурсы, необходимые для запуска проекта.

Несколько месяцев назад запустили Epsylon Market — образовательный маркетплейс с курсами по психологии, заходите по ссылке market.epsylon.moscow.

Можем точно сказать что DST LMS представляет собой оптимальное решение для запуска и масштабирования бизнеса в сфере онлайн-образования. Приобретение и быстрая установка платформы позволяет оперативно выйти на рынок с собственным маркетплейсом онлайн-курсов, избегая длительного и затратного процесса разработки с нуля. Интуитивно понятный интерфейс и настроенные бизнес-процессы значительно сокращают время и ресурсы, необходимые для запуска проекта.

Как преподаватель, работающий на этой платформе, хочу сказать, что DST LMS значительно упростила мою работу. Раньше приходилось использовать несколько разных инструментов для организации обучения, а теперь все необходимое есть в одном месте. Особенно удобно работать с материалами курса и взаимодействовать со студентами.

Порадовало наличие различных форматов контента, которые можно использовать в курсах. Система позволяет легко создавать интерактивные задания, тесты, опросы. Студенты тоже отмечают удобство платформы — им нравится понятный интерфейс и возможность отслеживать свой прогресс.

Единственное, что хотелось бы улучшить — это мобильную версию. Хотя она работает стабильно, некоторые функции могли бы быть более оптимизированы под смартфоны. Но в целом, платформа заслуживает высокой оценки. Она действительно помогает организовать качественный образовательный процесс и сделать его максимально эффективным.

Хочу поделиться своим реальным опытом работы с DST LMS. Перешли на эту платформу полгода назад, и результат превзошел наши ожидания. Особенно порадовало, как легко удалось настроить все под наши специфические требования. Мы работаем в основном с корпоративными клиентами, и система позволила нам быстро адаптировать процессы под B2B-модель.

Интерфейс действительно интуитивно понятный, даже наши сотрудники без технического образования быстро освоили все функции. Отдельно хочу отметить систему аналитики — она дает очень детальную картину по всем аспектам работы платформы. Мы теперь можем отслеживать эффективность каждого курса, видеть, какие материалы вызывают наибольший интерес у студентов.

Единственное, что поначалу вызвало небольшие сложности — это настройка интеграций с внешними сервисами. Но техническая поддержка помогла разобраться довольно быстро. В целом, считаю, что DST LMS — это отличное решение для тех, кто хочет запустить образовательный проект без лишних хлопот с разработкой.

Извините наверное за глупый вопрос, я не программист, а какие собственно преимущества даёт использование компилятора KPHP?

Денис Васильев

Использование компилятора KPHP предоставляет следующие преимущества:

— преобразование кода PHP в C++;

— значительное повышение производительности системы;

— отсутствие необходимости переписывания всей кодовой базы.

Извините наверное за глупый вопрос, я не программист, а какие собственно преимущества даёт использование компилятора KPHP?

Часто слышу о WebP, но не пойму какие собственно преимущества даёт использование формата WebP для хранения и доставки контента в высоконагруженных системах ну и в том же DST? Насколько я понимаю WebP не настолько и существенен в нагрузках, как его все выставляют 

Дмитрий Осадчий

Тут Вы не правы, использование формата WebP для хранения и доставки контента даёт как минимум следующие преимущества

1. Уменьшение размера изображений: переход на формат WebP позволил уменьшить размер фотографий на 40%. Это снижает объём данных, которые необходимо передавать пользователям, что особенно важно для мобильных устройств и соединений с низкой скоростью интернета.

2. Ускорение времени доставки: время доставки изображений стало на 15% быстрее, что соответствует улучшению на 50–100 мс. Это ускоряет загрузку страниц и улучшает пользовательский опыт.

3. Оптимизация производительности: меньшее размер изображений снижает нагрузку на серверы и сети, что позволяет системе обрабатывать больше запросов одновременно и улучшает общую производительность сайта.

4. Эффективность хранения: уменьшение размера файлов также экономит место на серверах, что может привести к снижению затрат на хранение данных.

Эти преимущества делают формат WebP особенно подходящим для использования в высоконагруженных системах, где оптимизация производительности и снижение нагрузки на инфраструктуру имеют критическое значение.

Часто слышу о WebP, но не пойму какие собственно преимущества даёт использование формата WebP для хранения и доставки контента в высоконагруженных системах ну и в том же DST? Насколько я понимаю WebP не настолько и существенен в нагрузках, как его все выставляют