Вы взяли два крайних варианта – благо или тормоз. Ни то ни другое.
Во-первых, нужно понимать, с чьей точки зрения мы планируем оценить пользу или вред маркетплейсов? С точки зрения частного покупателя, размещающего там товары предпринимателя, владельцев площадок, государственных органов?
Для государства любой новый законный бизнес – это благо, так как приносит налоговые поступления и создает рабочие места. Минус для экономики в излишней группировке продаж в руках крупных игроков и снижение доли малого бизнеса. Для предпринимателей – это возможность размещения товаров, новый канал продаж, и это благо, а множество проблем с нынешними маркетплейсами-гигантами (потеря товаров, плохая поддержка, вечные споры, проблемы с выплатами, куча возвратов за счет бизнесмена, необходимость в помощниках и подрядчиках) это конечно тормоз этого благого дела.
Для экономики в целом от маркетплейсов всё-таки больше конечно позитивного влияния, поскольку позволяет работать с налоговым администрированием одного продавца вместо множества, это налоговые поступления. Посмотрите, сколько региональных складов у Вайлдберриз и Озона – это тысячи рабочих мест и пополнение местных бюджетов, это поддержка бизнеса за счет развития сопутствующих направлений – склады, клининг, услуги для бизнеса, транспортировка.
Негативное влияние от них в том, что некоторых нишевых игроков, которые мирно существовали в своем несовершенном интернет-магазине, хороший маркетплейс способен задавить. Демпинг и разорение мелких игроков, диктование своих подчас жестких правил, слишком большое влияние бренда на аудиторию. Во всём этом можно найти минусы для экономики. Впрочем, когда негатив будете перевешивать позитивные тенденции, это сразу будет заметно по изменениям в списке лидеров онлайн-торговли в России.