Комментарии

Как владелец маркетплейса, могу сказать – информация очень полезная, но сложная для самостоятельного внедрения. Когда заказывал сайт в DST Global, даже не задумывался обо всех этих технических моментах, думал, что главное – красивый дизайн. А оказалось, что именно правильная структура и качественный контент играют решающую роль в продвижении. Сейчас вижу, как сайт постепенно поднимается в выдаче, и это без дополнительных затрат на SEO-продвижение. Думаю, это результат того, что сайт изначально был создан с учетом всех требований поисковых систем.

Как владелец маркетплейса, могу сказать – информация очень полезная, но сложная для самостоятельного внедрения. Когда заказывал сайт в DST Global, даже не задумывался обо всех этих технических моментах, думал, что главное – красивый дизайн. А оказалось, что именно правильная структура и качественный контент играют решающую роль в продвижении. Сейчас вижу, как сайт постепенно поднимается в выдаче, и это без дополнительных затрат на SEO-продвижение. Думаю, это результат того, что сайт изначально был создан с учетом всех требований поисковых систем.

Полностью согласен с подходом DST Global к созданию сайтов с учетом SEO-требований. Действительно, начинать думать о продвижении нужно еще на этапе разработки сайта. Особенно важно, что студия ориентируется на требования Яндекса – это стратегически верный ход, учитывая его доминирование на российском рынке. Что касается контента – тут ключевое значение имеет не только уникальность, но и реальная польза для пользователей. Сам часто сталкиваюсь с тем, что сайты, созданные с учетом этих принципов, показывают отличные результаты в выдаче. Отдельно отмечу важность правильной структуры сайта – это фундамент успешного продвижения.

Полностью согласен с подходом DST Global к созданию сайтов с учетом SEO-требований. Действительно, начинать думать о продвижении нужно еще на этапе разработки сайта. Особенно важно, что студия ориентируется на требования Яндекса – это стратегически верный ход, учитывая его доминирование на российском рынке. Что касается контента – тут ключевое значение имеет не только уникальность, но и реальная польза для пользователей. Сам часто сталкиваюсь с тем, что сайты, созданные с учетом этих принципов, показывают отличные результаты в выдаче. Отдельно отмечу важность правильной структуры сайта – это фундамент успешного продвижения.

Полностью согласен с подходом DST Global к созданию сайтов с учетом SEO-требований. Действительно, начинать думать о продвижении нужно еще на этапе разработки сайта. Особенно важно, что студия ориентируется на требования Яндекса – это стратегически верный ход, учитывая его доминирование на российском рынке. Что касается контента – тут ключевое значение имеет не только уникальность, но и реальная польза для пользователей. Сам часто сталкиваюсь с тем, что сайты, созданные с учетом этих принципов, показывают отличные результаты в выдаче. Отдельно отмечу важность правильной структуры сайта – это фундамент успешного продвижения.

Очень круто, реально уважаю, поднять маркетплейс на менее чем 2 млн. руб. это нужно уметь

Да мы начинали со значительно ниже возможностей, все делали сами, а юридическое сопровождение и лицензии вообще приобрели уже послу запуска и первых заработков.

На старте нашего маркетплейса мы вложили около 7,5 миллионов рублей. И да, это действительно серьезные деньги, но давайте разберем, на что они пошли.

Основные статьи расходов были такие:

— Разработка платформы и мобильного приложения (ДСТ Маркетплейс + моб приложение) — 1,5 млн руб.

— Маркетинг и реклама на старте — 1,5 млн руб.

— Создание логистической инфраструктуры — 1 млн руб.

— Юридическое сопровождение и лицензии — 500 000 руб.

— Зарплата команды на первые три месяца — 1 млн руб.

Но хочу отметить важный момент — эти цифры актуальны для запуска полноценного маркетплейса с широким функционалом. Если идти более постепенным путем, можно начать и с меньшими вложениями.

Мы, например, знали, что придется масштабироваться быстро, поэтому сразу вложились в мощную техническую базу. Если бы начинали с минимальной версии продукта, могли бы уложиться и в 5-7 миллионов.

Кстати, о команде — на старте у нас было 12 человек: 4 разработчика, 2 маркетолога, 2 менеджера по работе с партнерами, 2 специалиста поддержки и 2 руководителя. Это тоже существенная статья расходов, но без хорошей команды никакие деньги не помогут.

А какие у вас были стартовые инвестиции? Интересно узнать опыт других участников форума!

P.S. И да, чуть не забыл — заложили еще около 2 млн рублей на “подушку безопасности” на первые три месяца работы, пока не начнем выходить в плюс.

​По меркам рынка, числа совсем несерьезные — взяли своих 750 тысяч рублей и кредит на 1 млн рублей, купили DST маркетплейс, лицензию Премиум, на Энтерпайз денег не хватило, остольные средства вложили в Яндекс Директ. Какая из этого выросла компания в итоге — можно наблюдать уже сегодня. Окупили свои старания и усилия многократно.

Маркетплейс — бизнес, требующий серьезных вложений. Сколько первоначальных инвестиций вы вложили в открытие бизнеса?

На мой взгляд, решение о запуске собственного маркетплейса требует очень взвешенного подхода. Сейчас эта ниша действительно переполнена, и просто “еще один маркетплейс” вряд ли найдет свою аудиторию.

Но есть несколько сценариев, когда вход в эту нишу может быть перспективным:

— Если у вас есть уникальная ниша или специализация (например, экологичные товары или handmade изделия)

— Если вы можете предложить принципиально новый пользовательский опыт

— Если у вас есть доступ к уникальному пулу продавцов или товаров

Важно понимать, что стартап потребует серьезных инвестиций: в разработку, маркетинг, привлечение первых продавцов и покупателей. Нужно быть готовым к тому, что первые месяцы будут сложными – придется работать практически бесплатно, вкладывая все в развитие.

Мой совет – начните с малого. Создайте MVP, протестируйте концепцию на небольшой аудитории, соберите обратную связь. И только потом решайте, масштабироваться или нет.

Как вы считаете, если предприниматель хочет открыть свой маркетплейс, стоит ли ему заходить в эту нишу?

Хочу поделиться нашим опытом по удержанию пользователей на маркетплейсе. В первую очередь мы сосредоточились на создании максимально удобного пользовательского опыта. У нас работает умная система поиска с автодополнением, которая помогает быстро находить нужные товары. Сайт загружается молниеносно – время отклика не превышает двух секунд. Мобильная версия отлично адаптируется под разные устройства, а чат-бот обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов.

Большую роль играет наша программа лояльности. Мы разработали накопительную систему баллов, которые можно обменивать на реальные скидки. Для постоянных клиентов запускаем персональные промокоды, а за приглашенных друзей пользователи получают приятные бонусы. У нас действует многоуровневая система привилегий – чем чаще человек покупает, тем больше привилегий получает.

В контентной стратегии мы делаем упор на персонализацию. Регулярно рассылаем письма с индивидуальными предложениями, отправляем push-уведомления о скидках на интересующие категории товаров. Ведем экспертный блог и снимаем видеообзоры новинок, что помогает пользователям принимать более взвешенные решения о покупке.

С продавцами работаем над качеством карточек товаров, помогаем им выделиться среди конкурентов. У нас прозрачная система рейтинга, основанная на реальных отзывах покупателей. Продавцы с высоким рейтингом получают приоритетное размещение, а также доступ к аналитике продаж через личный кабинет.

В маркетинге используем комплексный подход: таргетированную рекламу, сотрудничество с лидерами мнений в разных нишах, активно работаем над SEO-оптимизацией. Участвуем в отраслевых мероприятиях, что помогает быть в курсе последних трендов и налаживать полезные контакты.

Внедряем современные технологии: дополненную реальность для просмотра товаров перед покупкой, голосовой поиск и искусственный интеллект для персонализированных рекомендаций. Все нововведения тщательно тестируем через A/B-тестирование, анализируем метрики удержания и оптимизируем под реальные потребности пользователей.

Хочу поделиться нашим опытом по удержанию пользователей на маркетплейсе. В первую очередь мы сосредоточились на создании максимально удобного пользовательского опыта. У нас работает умная система поиска с автодополнением, которая помогает быстро находить нужные товары. Сайт загружается молниеносно – время отклика не превышает двух секунд. Мобильная версия отлично адаптируется под разные устройства, а чат-бот обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов.

Большую роль играет наша программа лояльности. Мы разработали накопительную систему баллов, которые можно обменивать на реальные скидки. Для постоянных клиентов запускаем персональные промокоды, а за приглашенных друзей пользователи получают приятные бонусы. У нас действует многоуровневая система привилегий – чем чаще человек покупает, тем больше привилегий получает.

В контентной стратегии мы делаем упор на персонализацию. Регулярно рассылаем письма с индивидуальными предложениями, отправляем push-уведомления о скидках на интересующие категории товаров. Ведем экспертный блог и снимаем видеообзоры новинок, что помогает пользователям принимать более взвешенные решения о покупке.

С продавцами работаем над качеством карточек товаров, помогаем им выделиться среди конкурентов. У нас прозрачная система рейтинга, основанная на реальных отзывах покупателей. Продавцы с высоким рейтингом получают приоритетное размещение, а также доступ к аналитике продаж через личный кабинет.

В маркетинге используем комплексный подход: таргетированную рекламу, сотрудничество с лидерами мнений в разных нишах, активно работаем над SEO-оптимизацией. Участвуем в отраслевых мероприятиях, что помогает быть в курсе последних трендов и налаживать полезные контакты.

Внедряем современные технологии: дополненную реальность для просмотра товаров перед покупкой, голосовой поиск и искусственный интеллект для персонализированных рекомендаций. Все нововведения тщательно тестируем через A/B-тестирование, анализируем метрики удержания и оптимизируем под реальные потребности пользователей.

А как вы работаете над удержанием пользователей на своем маркетплейсе? Интересно узнать о вашем опыте!

А как вы работаете над удержанием пользователей на своем маркетплейсе? Интересно узнать о вашем опыте!

С точки зрения бизнеса, переход на нишевый маркетплейс – это стратегическое решение. Мы, как производитель детской одежды, заметили существенный рост продаж после размещения на Детском мире. Платформа не только обеспечивает целевую аудиторию, но и берёт на себя часть работы по проверке качества товаров. Отдельно стоит отметить технологические решения вроде DST Маркетплейс – они позволяют быстро запустить свою нишу, не беспокоясь о технических нюансах. Главное – правильно выбрать специализацию и предложить действительно качественный товар.

За нишевыми маркетплейсами однозначно будущее.

Помню, как раньше часами искал нужные строительные материалы на универсальных площадках, пробираясь через тонны не релевантных предложений. Теперь же Лемана ПРО предлагает именно то, что нужно, да ещё и с профессиональной консультацией. А возможность получить экспертное мнение онлайн – это вообще находка! Особенно впечатляет, как такие площадки выстраивают экосистему вокруг конкретной категории товаров.

Примеры инцидентов, связанных с использованием неструктурированных данных

Сотрудник аналитического отдела крупной ИТ-компании, готовясь к встрече, неосознанно загрузил файл, содержащий конфиденциальные данные клиентов, на общедоступную платформу обмена файлами. Данные стали доступны неуполномоченным лицам, что привело к их краже и нанесло ущерб репутации компании.

Сотрудник договорного отдела строительной компании получил по электронной почте документ, в который а выглядел как легитимный файл, но в который был внедрен вредоносный код. Сотрудник, ничего не подозревая, загрузил его на общий диск, после чего запустилась вредоносная программа и поставила под угрозу безопасность и целостность неструктурированных данных, хранящихся в организации.

Недовольный сотрудник исследовательского института, имея расширенные права, намеренно удалил конфиденциальные неструктурированные данные перед уходом из компании. Данные содержали интеллектуальную собственность учреждения, что привело к юридическим проблемам.

Один из руководителей логистической компании из-за неправильно настроенных средств разграничения доступа случайно удалил значительную часть неструктурированных данных, предполагая, что они уже не актуальны. Оказалось, что это была значимая информация, к которой смежное подразделение обращалось в конце каждого года для оценки работы. Этот инцидент привел к нарушению работы компании и сдвинул сроки закрытия года.

Хакеру удалось использовать уязвимости в инфраструктуре Active Directory государственного учреждения, и он получил несанкционированный доступ к неструктурированным данным, хранящимся на файловых серверах Windows в открытом виде. Это привело к утечке конфиденциальной информации.

И это далеко не полный перечень инцидентов, произошедших за последнее время. Мы то и дело читаем о подобных случаях в СМИ, а сколько еще болезненных ситуаций, связанных с потерями, которые предпочитают не разглашать?!

Контроль доступа к неструктурированным данным и внедрение технологических инструментов DAG (Data Access Governance) имеют ключевое значение для поддержания безопасности и целостности конфиденциальной информации. Решения такого класса помогают предотвращать несанкционированный доступ, утечки и инсайдерские угрозы, обеспечивать соблюдение требований, повышать культуру обращения с данными организаций и нести ответственность за их использование.

Также стоит отметить риски при обращении с неструктурированными данными.

Без строго контроля и постоянного мониторинга обращение с неструктурированными данными несет серьезные риски, такие как несанкционированное их использование, ошибки, утечка данных, несоблюдение нормативных требований.