Комментарии

CRM-программы делятся на все группы: «облака» и «коробки». Первые — это онлайн-сервисы, в которых можно работать с любого компьютера через браузер: достаточно иметь подключение к интернету. Покупать такую программу не нужно: все данные хранятся на удаленном сервере, вы просто оформляете подписку и регулярно вносите абонентскую плату. Вторые устанавливаются на рабочие компьютеры, и все данные хранятся именно на сервере компании. Оплата единоразовая: вы покупаете лицензию, а потом необходимо только выкупать пакеты обновлений. Правда, в будущем придется оплачивать услуги системного администратора для поддержки программы.

В последнее время все большую популярность завоевывают именно онлайн CRM. Тому есть несколько причин: они более доступны в цене, в них удобно работать с удаленными сотрудниками и офисами, все обновления появляются в аккаунте автоматически, и за них не нужно дополнительно платить. При этом можно сэкономить на услугах программиста и воспользоваться бесплатной техподдержкой. Судя по исследованию консалтинговой компании Capterra, сегодня 73% компаний внедряют именно «облачные» решения.

Одни только отечественные разработчики предлагают несколько сотен CRM-решений, и сориентироваться в этом многообразии под силу только бизнес-консультантам и другим профи. Что посоветуете друзья? На что обращать внимание при выборе CRM?

Все верно Евгений, если вы изучили крупнейшие CRM-системы российского рынка и обнаружили, что в них чего-то не хватает, вероятно, вам нужна отраслевая программа.

Большинство CRM-систем универсальны и подходят для среднестатистического отдела продаж. Однако иногда такого функционала не хватает. Например, риэлтору необходимо вести базу объектов недвижимости, а частной клинике необходим интерактивный календарь для записи клиентов. В большинстве универсальных CRM таких функций нет, и если вы нуждаетесь в специфических возможностях, то стоит рассмотреть отраслевые решения. Есть специальные системы для банковского сектора, недвижимости, логистики, а также множество программ для сферы услуг: салонов красоты, страховых и юридических агентств, фитнес-клубов, автомастерских и так далее.

Большое спасибо за статью, все подробно объяснили 

Виртуальный хостинг является наиболее популярным среди всех видов хостинга. Часто виртуальный хостинг выбирают те, кто собирается запустить свой первый сайт, так как он является самым экономичным вариантом. Если вы тоже совсем недавно запустили новый сайт, то скорее всего у вас накопились некоторые вопросы о виртуальном хостинге.

Ниже мы ответили на самые распространенные вопросы о виртуальном хостинге.

1. Что такое виртуальный хостинг?

При виртуальном хостинге множество сайтов расположены на одном сервере. Вам будет выделено определенное количество ресурсов необходимых для работы вашего сайта. Обычно виртуальный хостинг предлагается по очень доступным ценам, так как пользователь получает доступ лишь к определенной порции серверных ресурсов.

2. Как работает виртуальный хостинг?

Виртуальный хостинг предоставляет все необходимые инструменты для управления сайтов. При виртуальном хостинге ресурсы одного сервера разделяются между множеством сайтов.

Чаще всего, виртуальный хостинг имеет заранее установленные скрипты и программное обеспечение под которые должны подстраиваться сайты на сервере.

3. Чем отличается виртуальный хостинг от Выделенного сервера и VPS?

При подключению к виртуальному хостингу вы делите сервер с десятками, сотнями и даже большим количеством сайтов. Сравните это с это с арендой Выделенного сервера, где для работы вашего сайта выделяется отдельный сервер.

VPS имеет ряд сходных черт с виртуальным хостингом. К примеру, VPS использует один сервер, но при этом этот сервер делится на множество виртуализированных частей. Каждая часть функционирует как выделенный сервер.

4. В каких случаях стоит выбрать виртуальный хостинг?

Виртуальный хостинг больше подходит начинающим пользователям. Если вы создали ваш первый сайт и хотите разместить его, то виртуальный хостинг является наиболее подходящим для вас вариантом. 

Хотелось бы не о сервере а о виртуальном хостинге по подробней

Большое спасибо, все подробно объяснили 

Как функционирует сканер безопасности сайта?

Сканер безопасности сайта регулярно будет проводить мониторинг вашего сайта на наличие уязвимостей. Обычно сканирование проводится ежедневно.

При заражении сайта вредоносной программой, вы немедленно получите оповещение об этом. Также будут предприняты все меры, с целью удалить вредоносную программу и защитить ваш сайт.

Несколько преимуществ использования сканера безопасности сайта

Взломы сайтов происходят ежедневно, и могут вызвать неблагоприятные последствия для вашего бизнеса. Без сканера безопасности ваш сайт становится уязвимым для кибер-атак.

Давайте перечислим основные преимущества сканера безопасности сайтов:

1. Защита репутации сайта

Очень важно оправдать ожидания пользователей. Существует множество показателей хорошего сайта, таких как удобный дизайн, интересный контент, интуитивный интерфейс и.т.д. Однако, даже если ваш сайт будет обладать всеми вышеперечисленными преимуществами, его уязвимость в миг может разрушить доверие пользователей. Вот почему защита сайта является ключевым фактором.

Только представьте, пользователи находятся на вашем сайте, в то время как хакеры пытаются захватить его трафик. Таким образом пользователи перенесутся на сайт, с которого на их компьютер автоматически установятся вредоносные программы.

Все эти сценарии достаточно реалистичны. Но их можно с легкостью избежать, регулярно проводя мониторинг безопасности сайта.

2. Полная безопасность

Представьте насколько спокойны вы можете быть, зная что ваш сайт всегда защищен, а ваш бизнес находится в безопасности.

Со сканером безопасности сайта вы можете не беспокоиться о том что, зайдя на сайт обнаружите на нем проблему.

3. Улучшенная производительность сайта

Если на ваш сайт была совершена DDoS-атака, либо же он был заражен вирусом, то это не проявит себя сразу же. В некоторых случаях вредоносные программы не проявляются вовсе.

Сканер безопасности сайта не только защитит от уязвимостей, которые замедляют работу вашего сайта, но также ускорит его производительность, благодаря дополнительным встроенным функциям.

Всем нашим клиентам мы рекомендуем Sitelock

Часто мы задумываемся о безопасности нашего сайта, когда становится достаточно поздно. Прочитала на просторах Интернета что используя сканер безопасности можно не только защищать сайт от вредоносных программ, но также и делать его надежным для пользователей. Можете по подробней ответить про сканер безопасности? 

Спасибо за подробный ответ Владимир

Медленная загрузка не только обеспечивает плохой пользовательский интерфейс, но также обеспечивает сайту низкий рейтинг в поисковых системах. Несколько лишних секунд ожидания, могут негативно сказаться на репутации вашего сайта. Это значит, что скорость загрузки является одним из основных факторов успеха вашего сайта.

Отличная статья спасибо, еще было бы здорово написать про то как исправить медленный сайт, это ведь тоже относится к хостингу как я понимаю. 

«Область бизнеса довольно узкая» — вы только потом не забудьте сравнить, может быть контекстная реклама будет эффективнее и дешевле (а может и нет).

Продвигать корпоративный сайт или сайт узкоспециализированной компании это самый лакомый кусок для контор. 

Они не станут разбираться где и кто ваши клиенты.
Поток посетителей на сайт? — бот накрутка 5 копеек за визит и вы никогда не отличите от реальных хостов.

Заполненеие заявок и форм по схеме CPA? — цена за действие делится втрое, треть платиться специально обученному узбеку, который совершает действия. Вы опять не сможете отличить.

Звонки с сайта? — агенство покупает партию симок и отдаёт их узбеков из схемы выше. Как результат вы поулчаете звонки, хорохоритесь что стали дико популярными, а вместо этого рискуете пропустить реального клиента в потоке гуано.

Помятуя принцип «Критикуя предлагай!», предлагаю:
у вас узкая специализация, а значит все вопросы, возникающие по ходу эксплуатации оборудования априори специфические, особенно для начинающих юзеров.
так что создавайте свою энциклопедию/FAQ/часто задаваемые вопросы, прикручивайте форум, приплачивайте небольшие премии специалистам, которые будут выступать на форуме экспертами и будут тратить время на просветительскую деятельность.
Вероятность выхода в топ по низкочастотным запросам в данном случаае наиболее высока.
Единственно что — сайт внутри должен быть оптмизирован для поисковиков.

Заранее извиняюсь за элементарные вопросы.

Если кратко — необходимо организовать продвижение сайта, при этом знаний в этой области нет никаких. Скорее всего потребуется заказывать услуги у сторонней организации. Но совсем без понимания области начинать опасаюсь.

Если подробнее — работаю в небольшой но гордой компании. Область бизнеса довольно узкая — b2b, проектирование специфических промышленных объектов и научные исследования.

В прошлом году наконец создали свой собственный сайт-визитку на Drupal. Недавно ген. директор поставил задачу — организовать продвижение сайта. Из подробностей, которые удалось вытащить (через прослойку из 2-х эффективных менеджеров) — повысить поток клиентов. На подрядчиков и соискателей побоку — они и без сайта находятся.

Пока взял перерыв, поставил google-analytics, думаю что делать дальше. Надеюсь на советы сообщества — сразу обращаться к оптимизаторам боюсь.

Также сюда можно было бы добавить рефакторинг кода, отрисовка новых акций, создание промо страниц, добавление новых категорий и товаров, вообщем много что еще делается в администрировании Интернет-магазина

Условно порталы можно разделить на:

• информационные;
• тематические;
• государственные;
• интранет (закрытые).

Корпоративные порталы предоставляют доступы к информации и функционалу клиентам, сотрудникам и партнерам компании.

Государственный портал — обычно портал, в котором заказчиком выступает государство. Ваш КО:) Через данный вид порталов государство предоставляет различные сервисы и оказывает услуги населению.

Информационный портал представляет собой огромный веб-ресурс на котором находится подробная информация на определенную тематику. Часто содержит инструменты для взаимодействия с пользователями, тематические рассылки, поиск, а также форум или в чат.

Закрытый (интранет) портал – это, например, внутрикорпоративный информационный портал, доступ к которым имеют только сотрудники компании. Он используется для быстрого обмена сообщениями, документами, задачами и т.п.

Когда на сайт заходит 100 или 1000 посетителей за день, то думать про оптимизацию скорости отображения страниц в браузере требуется в меньшей степени.