Функциональное тестирование
Функциональное тестирование проверяет соответствие продукта требованиям и ожидаемому поведению: корректность бизнес-логики, работу интерфейсов, прав доступа, обработку данных, сценарии пользователей разных ролей. Отдельно проверяются негативные сценарии, обработка ошибок и исключительных ситуаций.
Для сложных систем тестирование проводится по ролям: покупатели, продавцы, администраторы, операторы, партнёры. Это позволяет выявлять проблемы, характерные для реальной эксплуатации, а не для лабораторных условий. Проверяются также сценарии, связанные с финансовыми операциями, персональными данными и юридически значимыми действиями.
Интеграционное тестирование
DST Global проверяет взаимодействие между сервисами, системами и внешними контрагентами: API, очереди, брокеры сообщений, обмен данными, синхронизацию справочников, обработку событий. Отдельно прорабатываются сценарии частичной доступности, таймаутов, повторных попыток и восстановления после сбоев.
Для интеграционных контуров применяются контрактные тесты, проверки на идемпотентность, тесты версионирования API и совместимости форматов данных. Это позволяет выявлять расхождения, которые не проявляются при изолированной работе отдельных систем.
Регрессионное тестирование
Регрессия выполняется после каждого изменения: обновления кода, конфигурации, интеграций, платформенных компонентов. Наборы регрессионных тестов поддерживаются в актуальном состоянии, приоритизируются по критичности и автоматизируются там, где это даёт эффект.
Для продуктов с частыми релизами регрессия встроена в CI/CD и запускается автоматически. Это позволяет выпускать изменения предсказуемо и не накапливать скрытые дефекты между версиями.
Автоматизированное тестирование
DST Global разрабатывает и выполняет автоматизированные наборы тестов для повторяемых и критичных проверок. Автоматизация охватывает:
- модульные тесты;
- API-тесты;
- UI-тесты для критических сценариев;
- интеграционные и контрактные тесты;
- регрессионные наборы;
- проверки данных и отчётности;
- smoke-тесты для релизов;
- проверки производительности.
Автотесты интегрируются в CI/CD, запускаются по событиям и расписанию, формируют отчёты о покрытии и результатах. Наборы поддерживаются в актуальном состоянии: устаревшие и неформальные проверки исключаются, новые сценарии добавляются по мере развития продукта.
Нагрузочное и стресс-тестирование
DST Global проводит нагрузочное, стресс- и объёмное тестирование для проверки производительности, устойчивости под пиковыми нагрузками и выявления узких мест. Моделируются сценарии, соответствующие реальному профилю трафика: сезонные пики, массовые операции, одновременная работа большого числа пользователей, интенсивный обмен данными.
Оцениваются метрики: время отклика, пропускная способность, количество ошибок, потребление ресурсов, поведение под нагрузкой выше расчётной. По результатам формируются рекомендации по оптимизации архитектуры, кэширования, запросов, конфигурации инфраструктуры и балансировки.
Отдельно проверяются сценарии деградации и восстановления: поведение системы при отказе отдельных компонентов, корректность переключения, сохранность данных и время возврата к нормальной работе.
Тестирование мобильных приложений
Для мобильных продуктов проверяются сценарии на разных устройствах, версиях операционных систем, разрешениях экрана и сетевых условиях. Отдельно тестируются push-уведомления, офлайн-режим, синхронизация данных, обновления приложения, интеграция с backend и внешними сервисами.
Тестирование AI-систем и R&D-проектов
С 2025 года DST Global ведёт
научно-исследовательскую деятельность в области искусственного интеллекта. Для AI-продуктов применяются отдельные методики тестирования, учитывающие вероятностный характер моделей и требования к качеству результатов.
К компетенциям компании относится:
- оценка релевантности, полноты и корректности ответов моделей (DST AI);
- анализ ошибок, галлюцинаций и границ применимости;
- проверка интерпретируемости и объяснимости выводов (Efos);
- тестирование работы с динамическими графами знаний и онтологическими структурами (SemanticDB);
- проверка воспроизводимости операций и провенанса данных;
- тестирование сред исполнения и специализированных языков (LOGOS-κ);
- проверка устойчивости систем при работе с внешними AI-сервисами и моделями;
- разработка методик оценки для сценариев human-in-the-loop.
Баг-репорты и отчётность
Результатом тестирования становится комплект отчётов, пригодных для непосредственной работы команды разработки:
- баг-репорты с описанием, шагами воспроизведения, ожидаемым и фактическим результатом;
- приоритизация дефектов по критичности и влиянию на бизнес;
- отчёты о прогонах тест-кейсов: ручных и автоматизированных;
- данные о покрытии требований и кода;
- результаты нагрузочных и стресс-тестов;
- перечень критичных проблем, требующих исправления до релиза;
- подтверждение работоспособности после исправлений.
Заказчик получает прозрачную картину состояния качества на момент проверки и понимание, какие проблемы блокируют выпуск, какие могут быть отложены, а какие требуют архитектурных изменений.
Метрики
DST Global применяет измеримые показатели:
- покрытие требований и кода тестами;
- плотность дефектов по модулям и этапам;
- доля дефектов, выявленных до релиза;
- динамика открытых и закрытых дефектов;
- процент успешных прогонов автотестов;
- время выполнения регрессии;
- показатели производительности под нагрузкой;
- количество инцидентов после релиза;
- время восстановления после сбоев.
Метрики фиксируются и анализируются на регулярной основе, что позволяет оценивать качество по фактам, а не по субъективным ощущениям.
Синхронизация с направлениями деятельности DST Global
Готовые решения. Для коробочных продуктов на базе DST Platform тестирование обеспечивает стабильность обновлений, корректность кастомизаций, совместимость с интеграциями и предсказуемость релизов при тиражировании и white-label сценариях.
Заказная разработка. Для индивидуальных проектов тестирование сопровождает продукт на всех этапах: от анализа требований до приёмки и проверки после запуска. Это исключает накопление дефектов и снижает риски срыва сроков.
R&D в области ИИ. Для AI-продуктов и исследовательских проектов применяются специализированные методики оценки, учитывающие вероятностную природу моделей и требования к прозрачности результатов.
Результаты услуги
В зависимости от состава проекта заказчик получает:
- план и стратегию тестирования;
- комплект тестовой документации: кейсы, чек-листы, сценарии;
- настроенные тестовые среды и данные;
- баг-репорты с приоритизацией дефектов;
- отчёты о функциональном, интеграционном и регрессионном тестировании;
- автоматизированные наборы тестов, интегрированные в CI/CD;
- отчёты о покрытии и метриках;
- результаты нагрузочного и стресс-тестирования;
- рекомендации по оптимизации производительности;
- заключение о готовности к релизу;
- подтверждение устранения дефектов после исправлений;
- документацию для сопровождения и передачи заказчику.
Форматы сотрудничества
DST Global работает в следующих форматах:
- проектная проверка под конкретную задачу или релиз;
- независимое тестирование продукта, разработанного сторонней командой;
- аудит существующих наборов тестов и процессов;
- выделенная команда тестировщиков;
- абонементное сопровождение по SLA;
- участие в комплексной разработке продукта;
- автоматизация тестирования и построение наборов автотестов;
- нагрузочное и стресс-тестирование;
- white-label услуги и передача прав заказчику;
- тестирование AI-продуктов и исследовательских систем.