Последние сообщения

Очень круто, реально уважаю, поднять маркетплейс на менее чем 2 млн. руб. это нужно уметь

На старте нашего маркетплейса мы вложили около 7,5 миллионов рублей. И да, это действительно серьезные деньги, но давайте разберем, на что они пошли.

Основные статьи расходов были такие:

— Разработка платформы и мобильного приложения (ДСТ Маркетплейс + моб приложение) — 1,5 млн руб.

— Маркетинг и реклама на старте — 1,5 млн руб.

— Создание логистической инфраструктуры — 1 млн руб.

— Юридическое сопровождение и лицензии — 500 000 руб.

— Зарплата команды на первые три месяца — 1 млн руб.

Но хочу отметить важный момент — эти цифры актуальны для запуска полноценного маркетплейса с широким функционалом. Если идти более постепенным путем, можно начать и с меньшими вложениями.

Мы, например, знали, что придется масштабироваться быстро, поэтому сразу вложились в мощную техническую базу. Если бы начинали с минимальной версии продукта, могли бы уложиться и в 5-7 миллионов.

Кстати, о команде — на старте у нас было 12 человек: 4 разработчика, 2 маркетолога, 2 менеджера по работе с партнерами, 2 специалиста поддержки и 2 руководителя. Это тоже существенная статья расходов, но без хорошей команды никакие деньги не помогут.

А какие у вас были стартовые инвестиции? Интересно узнать опыт других участников форума!

P.S. И да, чуть не забыл — заложили еще около 2 млн рублей на “подушку безопасности” на первые три месяца работы, пока не начнем выходить в плюс.

Илья Ряжин

Да мы начинали со значительно ниже возможностей, все делали сами, а юридическое сопровождение и лицензии вообще приобрели уже послу запуска и первых заработков.  

На старте нашего маркетплейса мы вложили около 7,5 миллионов рублей. И да, это действительно серьезные деньги, но давайте разберем, на что они пошли.

Основные статьи расходов были такие:

— Разработка платформы и мобильного приложения (ДСТ Маркетплейс + моб приложение) — 1,5 млн руб.

— Маркетинг и реклама на старте — 1,5 млн руб.

— Создание логистической инфраструктуры — 1 млн руб.

— Юридическое сопровождение и лицензии — 500 000 руб.

— Зарплата команды на первые три месяца — 1 млн руб.

Но хочу отметить важный момент — эти цифры актуальны для запуска полноценного маркетплейса с широким функционалом. Если идти более постепенным путем, можно начать и с меньшими вложениями.

Мы, например, знали, что придется масштабироваться быстро, поэтому сразу вложились в мощную техническую базу. Если бы начинали с минимальной версии продукта, могли бы уложиться и в 5-7 миллионов.

Кстати, о команде — на старте у нас было 12 человек: 4 разработчика, 2 маркетолога, 2 менеджера по работе с партнерами, 2 специалиста поддержки и 2 руководителя. Это тоже существенная статья расходов, но без хорошей команды никакие деньги не помогут.

А какие у вас были стартовые инвестиции? Интересно узнать опыт других участников форума!

P.S. И да, чуть не забыл — заложили еще около 2 млн рублей на “подушку безопасности” на первые три месяца работы, пока не начнем выходить в плюс.

По меркам рынка, числа совсем несерьезные — взяли своих 750 тысяч рублей и кредит на 1 млн рублей, купили DST маркетплейс, лицензию Премиум, на Энтерпайз денег не хватило, остольные средства вложили в Яндекс Директ. Какая из этого выросла компания в итоге — можно наблюдать уже сегодня. Окупили свои старания и усилия многократно.

Добрый день! Я как человек, который видела взлеты и падения нескольких маркетплейсов, скажу так: это очень рискованно, но потенциально очень прибыльно.

Главные сложности:

— Высокая конкуренция

— Большие затраты на старте

— Необходимость постоянного развития

— Сложности с привлечением первых продавцов и покупателей

Но если вы готовы:

— Инвестировать время и деньги

— Постоянно учиться и адаптироваться

— Решать сложные задачи

— Работать на перспективу

То почему бы и нет? Главное – найти свою уникальность. Это может быть:

— Особая целевая аудитория

— Уникальная система работы с продавцами

— Инновационный подход к доставке

— Специальные гарантии качества

Помните: маркетплейс – это не просто площадка для продажи товаров. Это целая экосистема, требующая постоянного внимания и развития. Но если все сделать правильно, это может стать очень успешным бизнесом.

Удачи всем, кто решится на этот шаг! Но советую хорошо подумать и составить детальный бизнес-план, прежде чем начинать.

На мой взгляд, решение о запуске собственного маркетплейса требует очень взвешенного подхода. Сейчас эта ниша действительно переполнена, и просто “еще один маркетплейс” вряд ли найдет свою аудиторию.

Но есть несколько сценариев, когда вход в эту нишу может быть перспективным:

— Если у вас есть уникальная ниша или специализация (например, экологичные товары или handmade изделия)

— Если вы можете предложить принципиально новый пользовательский опыт

— Если у вас есть доступ к уникальному пулу продавцов или товаров

Важно понимать, что стартап потребует серьезных инвестиций: в разработку, маркетинг, привлечение первых продавцов и покупателей. Нужно быть готовым к тому, что первые месяцы будут сложными – придется работать практически бесплатно, вкладывая все в развитие.

Мой совет – начните с малого. Создайте MVP, протестируйте концепцию на небольшой аудитории, соберите обратную связь. И только потом решайте, масштабироваться или нет.

Привет, коллеги! Делюсь нашим опытом по удержанию пользователей на маркетплейсе:

— Пользовательский опыт:

— Персонализированные рекомендации товаров на основе истории просмотров

— Умная система поиска с автодополнением и фильтрами

— Быстрая загрузка страниц (время отклика менее 2 секунд)

— Мобильная версия с адаптивным дизайном

— Чат-бот для оперативной поддержки 24/7

— Программа лояльности:

— Накопительная система баллов с конвертацией в скидку

— Персональные промокоды для постоянных клиентов

— Система уровней с растущимися привилегиями

— Реферальная программа с бонусами за приглашенных друзей

— Контентная стратегия:

— Регулярные email-рассылки с персональными предложениями

— Push-уведомления о скидках на интересующие категории

— Блог с экспертными статьями по категориям товаров

— Видео-обзоры новинок от экспертов

— Работа с продавцами:

— Система рейтинга продавцов с прозрачными критериями

— Инструменты для создания привлекательных карточек товаров

— Аналитика продаж в личном кабинете

— Приоритетное размещение для продавцов с высоким рейтингом

— Маркетинговые стратегии:

— Таргетированная реклама по интересам и поведению

— Influencer-маркетинг с лидерами мнений в разных нишах

— SEO-оптимизация для органического трафика

— Участие в отраслевых мероприятиях и выставках

— Инновации:

— AR-просмотр товаров перед покупкой

— Голосовой поиск

— AI-рекомендации на основе контекста

— Персонализированные email-рассылки с прогнозом интересов

Хочу поделиться нашим опытом по удержанию пользователей на маркетплейсе. В первую очередь мы сосредоточились на создании максимально удобного пользовательского опыта. У нас работает умная система поиска с автодополнением, которая помогает быстро находить нужные товары. Сайт загружается молниеносно – время отклика не превышает двух секунд. Мобильная версия отлично адаптируется под разные устройства, а чат-бот обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов.

Большую роль играет наша программа лояльности. Мы разработали накопительную систему баллов, которые можно обменивать на реальные скидки. Для постоянных клиентов запускаем персональные промокоды, а за приглашенных друзей пользователи получают приятные бонусы. У нас действует многоуровневая система привилегий – чем чаще человек покупает, тем больше привилегий получает.

В контентной стратегии мы делаем упор на персонализацию. Регулярно рассылаем письма с индивидуальными предложениями, отправляем push-уведомления о скидках на интересующие категории товаров. Ведем экспертный блог и снимаем видеообзоры новинок, что помогает пользователям принимать более взвешенные решения о покупке.

С продавцами работаем над качеством карточек товаров, помогаем им выделиться среди конкурентов. У нас прозрачная система рейтинга, основанная на реальных отзывах покупателей. Продавцы с высоким рейтингом получают приоритетное размещение, а также доступ к аналитике продаж через личный кабинет.

В маркетинге используем комплексный подход: таргетированную рекламу, сотрудничество с лидерами мнений в разных нишах, активно работаем над SEO-оптимизацией. Участвуем в отраслевых мероприятиях, что помогает быть в курсе последних трендов и налаживать полезные контакты.

Внедряем современные технологии: дополненную реальность для просмотра товаров перед покупкой, голосовой поиск и искусственный интеллект для персонализированных рекомендаций. Все нововведения тщательно тестируем через A/B-тестирование, анализируем метрики удержания и оптимизируем под реальные потребности пользователей.

Сколько сейчас продавцов подключены к вашему маркетплейсу?

Илья Ряжин

Сейчас с нами сотрудничает более 3500 оптовых партнеров, в разных категориях и совершенно вариативных по масштабу и объему закупаемой продукции. Для сравнения, еще два года назад было лишь несколько сотен, рывок совершили пол года назад перейдя на DST Маркетплейс и увеличение ассортимента за счет различных интеграций

Сколько сейчас продавцов подключены к вашему маркетплейсу?

Из самых часто используемых методов — digital-реклама: email-рассылки, социальные сети, которые мы ведем крайне активно, а еще seo-продвижение на основе регулярного анализа других игроков и отрасли в целом.

Еще довольно часто привлекаем лидеров мнений. Как, например, наше постоянное сотрудничество со Сбером. Мы есть в каталоге франшиз, применяем их систему «Спасибо» и частенько становимся участниками мероприятий, организованных Сбер Университетом. Сейчас особенно работаем по двум направлениям: над узнаваемостью бренда и привлечением не только покупателей, но и партнеров. В том числе оптовых и франчайзи.

Сергей Данилов

Спасибо за ответ! А сколько, если не секрет денег вы закладываете на рекламный бюджет в месяц?

Илья Ряжин

Скажу лишь, что ежемесячно закладываем такое количество средств, чтобы покрыть расходы на таргетированную и контекстную рекламу, которая быстрее и эффективнее всего окупается.

Из самых часто используемых методов — digital-реклама: email-рассылки, социальные сети, которые мы ведем крайне активно, а еще seo-продвижение на основе регулярного анализа других игроков и отрасли в целом.

Еще довольно часто привлекаем лидеров мнений. Как, например, наше постоянное сотрудничество со Сбером. Мы есть в каталоге франшиз, применяем их систему «Спасибо» и частенько становимся участниками мероприятий, организованных Сбер Университетом. Сейчас особенно работаем по двум направлениям: над узнаваемостью бренда и привлечением не только покупателей, но и партнеров. В том числе оптовых и франчайзи.

Сергей Данилов

Спасибо за ответ! А сколько, если не секрет денег вы закладываете на рекламный бюджет в месяц?

Я искренне верю и по-настоящему убежден, что нишевые маркетплейсы перевернут мир ритейла и сделают жизнь всех людей лучше, проще и наполненной важными моментами. Потому что то время, которое мы раньше тратили на походы по магазинам, теперь можем вложить в общение с родными и семьей, в саморазвитие.

Открыть свой маркетплейс — труд поистине адский, но опыт, который вы получите в процессе — колоссальный и ни с чем не сравнимый. И я настоятельно призываю всех, у кого в голове зародилась идея открыть свое дело — пробовать, спотыкаться и снова пробовать.

Из самых часто используемых методов — digital-реклама: email-рассылки, социальные сети, которые мы ведем крайне активно, а еще seo-продвижение на основе регулярного анализа других игроков и отрасли в целом.

Еще довольно часто привлекаем лидеров мнений. Как, например, наше постоянное сотрудничество со Сбером. Мы есть в каталоге франшиз, применяем их систему «Спасибо» и частенько становимся участниками мероприятий, организованных Сбер Университетом. Сейчас особенно работаем по двум направлениям: над узнаваемостью бренда и привлечением не только покупателей, но и партнеров. В том числе оптовых и франчайзи.

На сегодняшний день считаю нишевый маркетплейс идеальная бизнес схема. 

Отраслевой маркетплейс удачно сочетает преимущества универсальных маркетплейсов и специализированных оптовых интернет-магазинов. От последних он отличается тем, что на площадке представлено множество продавцов, что также дает определенные преимущества.

Нишевый маркетплейс будет полезен:

— производителям;

— крупному бизнесу;

— оптовым компаниям;

— и собственникам интернет-магазинов.

Он позволит увеличить аудиторию, расширить каналы сбыта, выйти на новые рынки и получить дополнительные доходы.

В российском e-commerce универсальные маркетплейсы уверенно удерживают лидирующие позиции. Но во многих нишах все еще нет специализированных решений, поэтому, чтобы успеть получить свою долю рынка, стоит начать разработку уже сейчас.