Настройка хостинга, посоветуйте хороший хостинг для DST Маркетплейс

Здравствуйте, уважаемые коллеги!

При попытке установки модуля на нашем сайте firstvds.ru мы столкнулись с проблемой. Не оказалось поддержки WebP, возникла ошибка, связанная с отсутствием необходимых библиотек.

Мы обратились в службу поддержки хостинг-провайдера, чтобы выяснить причину проблемы и попросить актуализировать библиотеки. Однако получили ответ, что это наша ответственность, и мы должны самостоятельно следить за обновлением библиотек.

Хотелось бы уточнить, действительно ли это наша проблема и требуется ли нам специалист для настройки и оптимизации хостинга?

Существуют ли хостинг-провайдеры, которые работают с DST Маркетплейс и предоставляют индивидуальный подход к клиентам, помогая им настраивать и оптимизировать сервер? Буду признателен за рекомендации таких провайдеров.

Если у вас VDS, то хостинг может что-то там делать. Но за очень дополнительные деньги, скорее всего

Хостинг тут совершенно не причем, поддержка и загрузка формата WebP у Вас должна быть в панели управления в разделе настройки, в пункте «Список разрешенных типов файлов для загрузки», там в поле у Вас будет введены разрешенные форматы: xml, rar, zip, txt, jpg, gif, jpeg, png, doc, docx, xls, xlsx, pdf, txt, 7zip, rar, xlsx
добавьте к ним WebP и сохраните настройки

У нас VPS на adminvps.ru 5, отличная техподдержка, отвечают мгновенно, помогают решить проблемы, даже те которые по сути лежат на плечах администратора VPS.