Комментарии

Веб-дизайн призван решать бизнес-задачи. При этом всегда есть определённые ограничения, которые следует учитывать: по загружаемому контенту, его обновлению и отображению на разных устройствах, по работе с базами данных и внешними системами и не только.

Однако не все дизайнеры думают о том, как их макеты будут функционировать на сайте или в приложении.

Сегодня существует множество инструментов интернет-маркетинга, которые можно использовать поодиночке или в совокупности.

1. Контекстная реклама

Этот вид рекламы предполагает, что объявления с информацией о товаре или услуге выводятся в поисковых системах или на некоторых сайтах после соответствующего тематического запроса пользователя. Заказчик в данном случае платит за каждого перешедшего на сайт посетителя.

Это хороший инструмент онлайн-продаж, который позволяет показывать сообщение людям, уже заинтересованным в покупке товара. По сути, чтобы понять, стоит ли использовать контекстную рекламу, подумайте, ищут ли ваш товар или услугу в интернете и как именно это делают. Также нужно решить, готовы ли вы платить за клик больше, чем конкуренты, ведь иначе объявление разместится слишком низко в поисковой выдаче.

2. SMM

Дословно инструмент называется Social Media Marketing — продвижение товаров и услуг в социальных сетях. Основная работа, которую делает SMM-специалист, — это создание и продвижение страниц и блогов на разных площадках («ВКонтакте», Facebook*, Instagram* и так далее). Такой вид маркетинга подходит как небольшим начинающим фирмам, так и крупным корпорациям.

Этот вид продвижения позволяет компаниям не только продавать товары и увеличивать трафик на сайте, но и общаться с клиентами напрямую, получать обратную связь, повышать лояльность пользователей и узнаваемость бренда.

3. Таргетированная реклама

Это текстовые или медийные объявления, которые видят только пользователи социальных сетей с определёнными анкетными данными.

При запуске такой рекламы можно подобрать любой набор признаков: указать возраст, пол, место проживания и семейное положение пользователя. Таргетинг позволяет показывать объявления студентам конкретного вуза или подписчикам какого-то паблика.

Этот вид продвижения подходит небольшим компаниям, которые не успели обзавестись настоящим сайтом: здесь достаточно иметь сообщество в социальной сети.

Несмотря на то что этот инструмент, подобно контекстной рекламе, максимально персонифицирован, его аудитория гораздо меньше мотивирована на совершение покупки.

4. Email-маркетинг

Название здесь говорит само за себя. Этот сравнительно недорогой вид продвижения позволяет при помощи электронной почты выстроить прямую коммуникацию между бизнесом и потребителем.

Важно!
Огромную роль для этого инструмента играет качество контента. Интересные, полезные и приятно оформленные письма от имени компании действительно могут повысить лояльность пользователей.

Однако риск навредить своему имиджу тоже очень высок. Современный человек живет в мощном потоке информации: за годы активного использования интернета многие успели обзавестись несколькими почтовыми ящиками и подписаться на десятки рассылок.

Прочитать и осознать все письма, которые попадают в ящик, становится сложно, и пользователи всё сильнее раздражаются при виде однообразных рассылок с обезличенным призывом что-то купить. Поэтому запускать такую рекламу самостоятельно не стоит.

Для качественной рассылки понадобится опытный маркетолог или автор, который сможет создать у читателя ощущение реального межличностного общения.

5. Нативная реклама

По-другому этот инструмент можно назвать естественной рекламой. Это очень гибкий формат, который в последние годы часто используют в СМИ. Он органично и ненавязчиво вписывается в стилистику площадки.

Это могут быть развлекательные материалы, образовательные статьи или лайфхаки с упоминанием того или иного бренда.

Подобный формат позволяет владельцам брендов повысить узнаваемость и лояльность аудитории, которая быстро устаёт от прямой рекламы и перестаёт её замечать. Однако ждать мгновенного эффекта не стоит: в первую очередь это имиджевый инструмент, и он не всегда способен резко увеличить трафик или продажи.

К тому же стоит учесть, что иногда пользователь настороженно относится к спонсорскому контенту: у части аудитории создаётся впечатление, что её обманули, выдав рекламу за полезный материал.

Сегодня существует множество инструментов интернет-маркетинга, которые можно использовать поодиночке или в совокупности.

1. Контекстная реклама

Этот вид рекламы предполагает, что объявления с информацией о товаре или услуге выводятся в поисковых системах или на некоторых сайтах после соответствующего тематического запроса пользователя. Заказчик в данном случае платит за каждого перешедшего на сайт посетителя.

Это хороший инструмент онлайн-продаж, который позволяет показывать сообщение людям, уже заинтересованным в покупке товара. По сути, чтобы понять, стоит ли использовать контекстную рекламу, подумайте, ищут ли ваш товар или услугу в интернете и как именно это делают. Также нужно решить, готовы ли вы платить за клик больше, чем конкуренты, ведь иначе объявление разместится слишком низко в поисковой выдаче.

2. SMM

Дословно инструмент называется Social Media Marketing — продвижение товаров и услуг в социальных сетях. Основная работа, которую делает SMM-специалист, — это создание и продвижение страниц и блогов на разных площадках («ВКонтакте», Facebook*, Instagram* и так далее). Такой вид маркетинга подходит как небольшим начинающим фирмам, так и крупным корпорациям.

Этот вид продвижения позволяет компаниям не только продавать товары и увеличивать трафик на сайте, но и общаться с клиентами напрямую, получать обратную связь, повышать лояльность пользователей и узнаваемость бренда.

3. Таргетированная реклама

Это текстовые или медийные объявления, которые видят только пользователи социальных сетей с определёнными анкетными данными.

При запуске такой рекламы можно подобрать любой набор признаков: указать возраст, пол, место проживания и семейное положение пользователя. Таргетинг позволяет показывать объявления студентам конкретного вуза или подписчикам какого-то паблика.

Этот вид продвижения подходит небольшим компаниям, которые не успели обзавестись настоящим сайтом: здесь достаточно иметь сообщество в социальной сети.

Несмотря на то что этот инструмент, подобно контекстной рекламе, максимально персонифицирован, его аудитория гораздо меньше мотивирована на совершение покупки.

4. Email-маркетинг

Название здесь говорит само за себя. Этот сравнительно недорогой вид продвижения позволяет при помощи электронной почты выстроить прямую коммуникацию между бизнесом и потребителем.

Важно!
Огромную роль для этого инструмента играет качество контента. Интересные, полезные и приятно оформленные письма от имени компании действительно могут повысить лояльность пользователей.

Однако риск навредить своему имиджу тоже очень высок. Современный человек живет в мощном потоке информации: за годы активного использования интернета многие успели обзавестись несколькими почтовыми ящиками и подписаться на десятки рассылок.

Прочитать и осознать все письма, которые попадают в ящик, становится сложно, и пользователи всё сильнее раздражаются при виде однообразных рассылок с обезличенным призывом что-то купить. Поэтому запускать такую рекламу самостоятельно не стоит.

Для качественной рассылки понадобится опытный маркетолог или автор, который сможет создать у читателя ощущение реального межличностного общения.

5. Нативная реклама

По-другому этот инструмент можно назвать естественной рекламой. Это очень гибкий формат, который в последние годы часто используют в СМИ. Он органично и ненавязчиво вписывается в стилистику площадки.

Это могут быть развлекательные материалы, образовательные статьи или лайфхаки с упоминанием того или иного бренда.

Подобный формат позволяет владельцам брендов повысить узнаваемость и лояльность аудитории, которая быстро устаёт от прямой рекламы и перестаёт её замечать. Однако ждать мгновенного эффекта не стоит: в первую очередь это имиджевый инструмент, и он не всегда способен резко увеличить трафик или продажи.

К тому же стоит учесть, что иногда пользователь настороженно относится к спонсорскому контенту: у части аудитории создаётся впечатление, что её обманули, выдав рекламу за полезный материал.

Начните с медиаплана

Прежде чем запустить рекламу, нужно как можно подробней её продумать и составить медиаплан. Это очень важный этап, он поможет правильно выбрать площадку для продвижения, определиться с форматом, попытаться спрогнозировать результат и разумно распределить бюджет.

Для начала продумайте, какие задачи должна решать будущая кампания. Это может быть вывод на рынок нового бренда, увеличение продаж, наращивание посещаемости ресурса либо привлечение внимания к какой-то акции.

Следующее, что нужно сделать, составляя план кампании, — определиться с целевой аудиторией. Представьте себе максимально подробный портрет человека, который будет пользоваться вашими товарами или услугой. Сколько ему лет? Есть ли у него семья? Чем он интересуется? Кем работает? На что тратит деньги? После ответа на эти вопросы станет понятно, зачем клиенту покупать ваш продукт: какие проблемы он сможет решить с его помощью и какую выгоду получит.

Важно понимать, что порой один и тот же продукт подходит для совершенно разных пользователей, поэтому ограничиться портретом одного клиента не выйдет. Например, вы продаёте зубную пасту, которую покупают и студенты, и пенсионеры, и семьи с детьми — у каждой группы есть свои потребности и интересы.

Интернет-реклама, в отличие от других каналов продвижения, позволяет найти индивидуальный подход к любой категории.

Выберите площадку и спланируйте бюджет

Теперь вы знаете, кто входит в вашу целевую аудиторию, а значит, можете определиться с площадками для рекламы. Подумайте, какими ресурсами пользуется потенциальный клиент и где именно получится эффективней всего привлечь его внимание.

Выбирая, где разместить рекламу, нужно понять, какая доля целевой аудитории находится на данном ресурсе, и оценить количество чужой рекламы на нём. Если площадка сильно перегружена баннерами и объявлениями, выделиться будет куда сложнее.

В том случае, если вы решите продвигаться в социальных сетях, придётся подумать не только о длительности самой кампании, но и о времени публикации объявлений. Оно будет зависеть от того, когда ваш клиент активнее всего изучает контент в новостной ленте (например, утром, по пути в офис, или днём, в обеденный перерыв).

При формировании бюджета на продвижение нужно быть осторожным. Скажем, если вы впервые запускаете таргетированную или контекстную рекламу, не стоит сразу же тратить крупные суммы. Выделите небольшой бюджет и проверьте, как работает инструмент. Лучше всего сделать это на примере нескольких маленьких кампаний и посмотреть, какая из них принесла больше пользы.

Подготовьте материалы

У ресурсов, размещающих интернет-рекламу, есть масса требований к контенту. Площадки могут регламентировать размеры и качество изображений, объём текста, длину заголовков и так далее. Сайты постоянно повышают технические требования к качеству баннеров, тизеров, статей и объявлений, и за этими изменениями нужно следить, чтобы лишний раз не переделывать готовые материалы.

В целом ваше сообщение должно в краткой, доступной и привлекательной форме ответить пользователю на три вопроса:

1. Почему я должен это купить?
2. Зачем мне покупать это именно здесь?
3. Почему важно купить это сейчас?

Начните с медиаплана

Прежде чем запустить рекламу, нужно как можно подробней её продумать и составить медиаплан. Это очень важный этап, он поможет правильно выбрать площадку для продвижения, определиться с форматом, попытаться спрогнозировать результат и разумно распределить бюджет.

Для начала продумайте, какие задачи должна решать будущая кампания. Это может быть вывод на рынок нового бренда, увеличение продаж, наращивание посещаемости ресурса либо привлечение внимания к какой-то акции.

Следующее, что нужно сделать, составляя план кампании, — определиться с целевой аудиторией. Представьте себе максимально подробный портрет человека, который будет пользоваться вашими товарами или услугой. Сколько ему лет? Есть ли у него семья? Чем он интересуется? Кем работает? На что тратит деньги? После ответа на эти вопросы станет понятно, зачем клиенту покупать ваш продукт: какие проблемы он сможет решить с его помощью и какую выгоду получит.

Важно понимать, что порой один и тот же продукт подходит для совершенно разных пользователей, поэтому ограничиться портретом одного клиента не выйдет. Например, вы продаёте зубную пасту, которую покупают и студенты, и пенсионеры, и семьи с детьми — у каждой группы есть свои потребности и интересы.

Интернет-реклама, в отличие от других каналов продвижения, позволяет найти индивидуальный подход к любой категории.

Выберите площадку и спланируйте бюджет

Теперь вы знаете, кто входит в вашу целевую аудиторию, а значит, можете определиться с площадками для рекламы. Подумайте, какими ресурсами пользуется потенциальный клиент и где именно получится эффективней всего привлечь его внимание.

Выбирая, где разместить рекламу, нужно понять, какая доля целевой аудитории находится на данном ресурсе, и оценить количество чужой рекламы на нём. Если площадка сильно перегружена баннерами и объявлениями, выделиться будет куда сложнее.

В том случае, если вы решите продвигаться в социальных сетях, придётся подумать не только о длительности самой кампании, но и о времени публикации объявлений. Оно будет зависеть от того, когда ваш клиент активнее всего изучает контент в новостной ленте (например, утром, по пути в офис, или днём, в обеденный перерыв).

При формировании бюджета на продвижение нужно быть осторожным. Скажем, если вы впервые запускаете таргетированную или контекстную рекламу, не стоит сразу же тратить крупные суммы. Выделите небольшой бюджет и проверьте, как работает инструмент. Лучше всего сделать это на примере нескольких маленьких кампаний и посмотреть, какая из них принесла больше пользы.

Подготовьте материалы

У ресурсов, размещающих интернет-рекламу, есть масса требований к контенту. Площадки могут регламентировать размеры и качество изображений, объём текста, длину заголовков и так далее. Сайты постоянно повышают технические требования к качеству баннеров, тизеров, статей и объявлений, и за этими изменениями нужно следить, чтобы лишний раз не переделывать готовые материалы.

В целом ваше сообщение должно в краткой, доступной и привлекательной форме ответить пользователю на три вопроса:

1. Почему я должен это купить?
2. Зачем мне покупать это именно здесь?
3. Почему важно купить это сейчас?

Платформа хорошая, особенно для маркетплейсов, использую давно. В целом доволен. Функционал достаточный для полноценного запуска маркетплейса, легко разворачивается и настраивается. Часто обновляется, добавляются новые функции. Тех.поддержка профессиональная, всегда помогут. Не оперативно, но это стандартный тайминг тех.поддержки. Не очень много дополнительных модулей, но при этом все исключительно рабочие что приятно и показывает что компания заботится о качестве не только своего продукта но и модулей

Платформа хорошая, особенно для маркетплейсов, использую давно. В целом доволен. Функционал достаточный для полноценного запуска маркетплейса, легко разворачивается и настраивается. Часто обновляется, добавляются новые функции. Тех.поддержка профессиональная, всегда помогут. Не оперативно, но это стандартный тайминг тех.поддержки. Не очень много дополнительных модулей, но при этом все исключительно рабочие что приятно и показывает что компания заботится о качестве не только своего продукта но и модулей

В сети найти платформу для маркетплейса не так просто, а тут в коробке есть куча возможностей. Для человека который немного знаком с сайтостроением и не большими знаниями в «коде» довольно просто освоить и использовать DST Marketplace.

Для новичка будет сложновато разобраться без посторонней помощи. Заказать дополнительные возможности доработки тоже не проблема — благо полно студий которые этим занимаются, но я все заказывал доработки в самой ДСТ, работают они под таймер, ко всем отчетам по работам прилогают даже видеоролики о проделанной работе, что приятно, сразу понятно что если говорят что работа была 10 часов, то так оно и есть. В общем если подойти серьезно к будущему проекту то наверно лучшего варианта просто не найти.

В сети найти платформу для маркетплейса не так просто, а тут в коробке есть куча возможностей. Для человека который немного знаком с сайтостроением и не большими знаниями в «коде» довольно просто освоить и использовать DST Marketplace.

Для новичка будет сложновато разобраться без посторонней помощи. Заказать дополнительные возможности доработки тоже не проблема — благо полно студий которые этим занимаются, но я все заказывал доработки в самой ДСТ, работают они под таймер, ко всем отчетам по работам прилогают даже видеоролики о проделанной работе, что приятно, сразу понятно что если говорят что работа была 10 часов, то так оно и есть. В общем если подойти серьезно к будущему проекту то наверно лучшего варианта просто не найти.

В сети найти платформу для маркетплейса не так просто, а тут в коробке есть куча возможностей. Для человека который немного знаком с сайтостроением и не большими знаниями в «коде» довольно просто освоить и использовать DST Marketplace.

Для новичка будет сложновато разобраться без посторонней помощи. Заказать дополнительные возможности доработки тоже не проблема — благо полно студий которые этим занимаются, но я все заказывал доработки в самой ДСТ, работают они под таймер, ко всем отчетам по работам прилогают даже видеоролики о проделанной работе, что приятно, сразу понятно что если говорят что работа была 10 часов, то так оно и есть. В общем если подойти серьезно к будущему проекту то наверно лучшего варианта просто не найти.

Изначально наш интернет-магазин стройматериалов работал на решении 1С-Битрикс, но нам не ихватало возможности CMS-системы. Из-за этого были ограничения при презентации продукции. Например, некорректно работал вывод свойств в карточке товара, не было умного поиска и фильтров, не хватало личного кабинета для поставщиков.

Заказали DST Marketplace и стали не интернет-магазином а маркетплейсом всего за 20 дней.

Какие работы выполнили специалисты DST:
— установили и настроили сервер;
— настроили систему DST Marketplace;
— провели обучение;
— настроили отображение информации в контентных разделах;
— перенесли информацию из контентных страниц;
— перенесли результаты настроек с тестовой площадки на действующий сайт.

Разработкой баннеров и иконок мы уже занималась самостоятельно.

Изначально наш интернет-магазин стройматериалов работал на решении 1С-Битрикс, но нам не ихватало возможности CMS-системы. Из-за этого были ограничения при презентации продукции. Например, некорректно работал вывод свойств в карточке товара, не было умного поиска и фильтров, не хватало личного кабинета для поставщиков.

Заказали DST Marketplace и стали не интернет-магазином а маркетплейсом всего за 20 дней.

Какие работы выполнили специалисты DST:
— установили и настроили сервер;
— настроили систему DST Marketplace;
— провели обучение;
— настроили отображение информации в контентных разделах;
— перенесли информацию из контентных страниц;
— перенесли результаты настроек с тестовой площадки на действующий сайт.

Разработкой баннеров и иконок мы уже занималась самостоятельно.

Изначально наш интернет-магазин стройматериалов работал на решении 1С-Битрикс, но нам не ихватало возможности CMS-системы. Из-за этого были ограничения при презентации продукции. Например, некорректно работал вывод свойств в карточке товара, не было умного поиска и фильтров, не хватало личного кабинета для поставщиков.

Заказали DST Marketplace и стали не интернет-магазином а маркетплейсом всего за 20 дней.

Какие работы выполнили специалисты DST:
— установили и настроили сервер;
— настроили систему DST Marketplace;
— провели обучение;
— настроили отображение информации в контентных разделах;
— перенесли информацию из контентных страниц;
— перенесли результаты настроек с тестовой площадки на действующий сайт.

Разработкой баннеров и иконок мы уже занималась самостоятельно.

Изначально наш интернет-магазин стройматериалов работал на решении 1С-Битрикс, но нам не ихватало возможности CMS-системы. Из-за этого были ограничения при презентации продукции. Например, некорректно работал вывод свойств в карточке товара, не было умного поиска и фильтров, не хватало личного кабинета для поставщиков.

Заказали DST Marketplace и стали не интернет-магазином а маркетплейсом всего за 20 дней.

Какие работы выполнили специалисты DST:
— установили и настроили сервер;
— настроили систему DST Marketplace;
— провели обучение;
— настроили отображение информации в контентных разделах;
— перенесли информацию из контентных страниц;
— перенесли результаты настроек с тестовой площадки на действующий сайт.

Разработкой баннеров и иконок мы уже занималась самостоятельно.

Изначально наш интернет-магазин стройматериалов работал на решении 1С-Битрикс, но нам не ихватало возможности CMS-системы. Из-за этого были ограничения при презентации продукции. Например, некорректно работал вывод свойств в карточке товара, не было умного поиска и фильтров, не хватало личного кабинета для поставщиков.

Заказали DST Marketplace и стали не интернет-магазином а маркетплейсом всего за 20 дней.

Какие работы выполнили специалисты DST:
— установили и настроили сервер;
— настроили систему DST Marketplace;
— провели обучение;
— настроили отображение информации в контентных разделах;
— перенесли информацию из контентных страниц;
— перенесли результаты настроек с тестовой площадки на действующий сайт.

Разработкой баннеров и иконок мы уже занималась самостоятельно.

Изначально наш интернет-магазин стройматериалов работал на решении 1С-Битрикс, но нам не ихватало возможности CMS-системы. Из-за этого были ограничения при презентации продукции. Например, некорректно работал вывод свойств в карточке товара, не было умного поиска и фильтров, не хватало личного кабинета для поставщиков.

Заказали DST Marketplace и стали не интернет-магазином а маркетплейсом всего за 20 дней.

Какие работы выполнили специалисты DST:
— установили и настроили сервер;
— настроили систему DST Marketplace;
— провели обучение;
— настроили отображение информации в контентных разделах;
— перенесли информацию из контентных страниц;
— перенесли результаты настроек с тестовой площадки на действующий сайт.

Разработкой баннеров и иконок мы уже занималась самостоятельно.

Манифест Agile основан на четырех ценностях и двенадцати принципах, которые составляют основу методологий.

Эти принципы включают:
— Обеспечение удовлетворенности клиентов за счет своевременной поставки программного обеспечения.
— Быть открытым к изменяющимся требованиям на этапах разработки.
— Часто поставляемое работающее программное обеспечение с основным упором на выбор временных рамок.
— Содействие сотрудничеству между заинтересованными сторонами бизнеса и разработчиками как элемент.
— Структурирование проектов вокруг отдельных сотрудников. Предоставление им необходимой среды и поддержки.
— При необходимости уделяйте приоритетное внимание личному общению.
— Рассмотрение работающего программного обеспечения как показателя прогресса.
— Стимулирование разработки, позволяющее командам поддерживать постоянный темп на неопределенный срок.
— Уделение внимания совершенству и передовым практикам проектирования.
— Признание простоты решающим фактором, направленным на максимизацию производительности за счет минимизации объема работы.
— Поощрение самоорганизующихся команд как подход к проектированию и построению систем.
— Регулярно размышляем о том, как повысить эффективность и вносить соответствующие коррективы.

Но все принимаемые решения нужно как-то «синхронизировать». Один из резидентов Hacker News отметил, что ему приходилось наблюдать за тем, как пяти сотням разработчиков в одной крупной компании разрешили самостоятельно принимать некоторые решения в «отрыве» от команды. По его словам, это был хаос. И хотя команда начала работать быстрее, она двигалась в никуда, потому что позднее возникали проблемы на этапах поддержки ПО.

Чтобы избежать подобных ситуаций, используется семейство процессов гибкой разработки. Их внедрение позволяет руководству компании повысить заинтересованность и мотивацию сотрудников, а также ускорить доставку продукта заказчику. В последнее время эта тема приобретает все большую популярность, потому что на некоторые методологии Agile обращают внимание общественности главы крупнейших корпораций.

Поэтому мы решили начать серию постов о «гибких» методологиях, чтобы еще раз рассмотреть их особенности, сравнить варианты и помочь вашим компаниям оптимизировать процессы. Сегодня мы говорим о Scrum, канбан и экстремальном программировании.

Фабрика «Славянка» хочет выразить признательность специалистам ДСТ Глобал. Уже больше года мы сотрудничаем в направлении разработки и продвижения наших проектов. Особенно хочу отметить внимательное и проактивное отношение менеджера Алексея Гуржиева. Он не просто «отрабатывает», а активно включен в процесс, предлагает множество идей и всегда на связи.

Из плюсов — мы четко понимаем, за что платим. Все работы по SEO менеджер всегда с нами согласовывает, а в конце месяца присылает подробный отчет. Ни разу не было, чтобы на какой-то вопрос мы не получили четкий и ясный ответ.

Спасибо ДСТ Глобал. Будем работать с вами дальше!

Фабрика «Славянка» хочет выразить признательность специалистам ДСТ Глобал. Уже больше года мы сотрудничаем в направлении разработки и продвижения наших проектов. Особенно хочу отметить внимательное и проактивное отношение менеджера Алексея Гуржиева. Он не просто «отрабатывает», а активно включен в процесс, предлагает множество идей и всегда на связи.

Из плюсов — мы четко понимаем, за что платим. Все работы по SEO менеджер всегда с нами согласовывает, а в конце месяца присылает подробный отчет. Ни разу не было, чтобы на какой-то вопрос мы не получили четкий и ясный ответ.

Спасибо ДСТ Глобал. Будем работать с вами дальше!