Комментарии

Сейчас самое время привести в порядок своё цифровое пространство знаний. Генеративный ИИ — это потрясающее достижение, но использование той же общей языковой модели, что и у ваших конкурентов, не создаст конкурентного преимущества.

Разговорный искусственный интеллект (еще одно название Диалогового ИИ ) используется в различных приложениях, таких как голосовые помощники, чат-боты для онлайн-поддержки, виртуальных ассистентов и т. д. Его цель — сделать взаимодействие человека с компьютером более естественным и удобным, предоставляя возможность вести диалог на разных языках и в различных контекстах.

— Диалоговый ИИ (или разговорный ИИ) — это подвид искусственного интеллекта, который предназначен для интерактивного общения с людьми. Он включает в себя разработку алгоритмов, способных имитировать естественный диалог, понимать и генерировать человеческую речь.

Диалоговый ИИ применяется в различных областях, таких как:

— Голосовые помощники: Диалоговый ИИ используется для создания голосовых помощников, которые могут отвечать на вопросы, предоставлять информацию и выполнять задачи.
— Чат-боты: Диалоговый ИИ также используется для создания чат-ботов, которые могут общаться с пользователями через интернет или мобильные приложения.
— Виртуальные ассистенты: Диалоговый ИИ может быть использован для создания виртуальных ассистентов, которые могут помочь пользователям в решении различных задач.
— Обучение и тестирование: Диалоговый ИИ может использоваться для создания обучающих программ и тестов, которые помогают студентам лучше усваивать материал.
— Игры: Диалоговый ИИ может использоваться в играх для создания более реалистичных персонажей и сценариев.

Это только некоторые из возможных применений диалогового ИИ. В будущем можно ожидать еще большего расширения области применения этого типа искусственного интеллекта.

Диалоговый ИИ используется в различных веб-приложениях и операционных системах. Примеры диалогового ИИ включают в себя:

— Siri от Apple;
— Alexa от Amazon;
— Google Assistant;
— Cortana от Microsoft;
— Алиса от Яндекса.

Добрый день! Как я понимаю, обеспечить оперативную обратную связь человека с веб-сервисом позволяет Диалоговый ИИ верно? О Диалоговом ИИ сейчас нет почти никакой информации, можете рассказать по подробнее

Кстати Макс Липовецкий, директор по продукту Cyara, объяснил, что может произойти в 2024 году с точки зрения основных технологических прогнозов (источник): генеративный ИИ заменит диалоговый ИИ на основе NLU*. Бизнес-организации будут уделять приоритетное внимание качеству обслуживания клиентов, а не инвестициям в миграцию в облако.

NLU (Natural Language Understanding) — это технология, которая позволяет компьютерам понимать и анализировать естественный язык. Она используется в различных приложениях, таких как чат-боты, голосовые помощники и системы автоматического ответа на вопросы. NLU включает в себя различные методы обработки языка, такие как распознавание речи, анализ текста и генерация ответов.

Липовецкий считает, что 2024 год станет годом революционного перехода от технологии NLU к генеративному ИИ.

Основное различие между генеративным ИИ (GAI) и диалоговым ИИ (CAI) заключается в том, что генеративный ИИ создает оригинальный контент по запросу, в то время как разговорный ИИ специализируется на поддержании аутентичного и полезного двустороннего взаимодействия с людьми, понимая и отвечая в текстовой или устной форме.

Липовецкий заявляет: «Хотя боты NLU изначально казались многообещающими, их ограничения и особенно стоимость развертывания и обслуживания стали очень очевидными недостатками. Акцент будет смещен в сторону более глубокой интеграции моделей большого языка (LLM*) в диалоговый искусственный интеллект, что значительно повысит удовлетворенность клиентов, уменьшит время простоя при развертывании, значительно улучшит окупаемость инвестиций в веб-сервис».

NLU позволяет компьютерам понимать чувства, выраженные на естественном языке, используемом людьми, например английском, французском или китайском, а возможность объединить это с генеративным искусственным интеллектом призвана изменить путь развития коммуникационных технологий.

«Это ознаменует эпоху беспрецедентных инноваций, направленных на изменение способа взаимодействия клиентов с продуктами и услугами. Мы можем ожидать всплеска творческих стратегий и новых подходов для улучшения качества обслуживания клиентов, преодолевая ограничения, наложенные на этапе миграции в облако».

Одним из примеров Генеративного ИИ является генеративно-состязательная сеть (GAN), которая состоит из двух частей: генератора и дискриминатора. Генератор создает новые данные, а дискриминатор пытается отличить их от настоящих. В процессе обучения генератора и дискриминатора их навыки улучшаются, и в результате генератор может создавать очень реалистичные данные.

Генеративный ИИ позволяет создавать уникальных контент для веб-сервисов:

— Компьютерное зрение: Генеративный ИИ используется для генерации изображений, которые могут быть использованы для обучения моделей компьютерного зрения.
— Обработка естественного языка: Генеративный ИИ может использоваться для генерации текста, который может быть использован для обучения моделей обработки естественного языка.
— Генерация видео: Генеративный ИИ может генерировать видео, используя различные методы, такие как генерация кадров или генерация видео последовательностей.
— Дизайн: Генеративный ИИ может помочь дизайнерам создавать новые идеи и концепции.

Generative AI также позволяет развернуть на базе веб-сервиса некоторый функционал:

— Безопасность: обнаружение и предотвращение кибератак.
— Образование: создание персонализированных образовательных программ и материалов.
— Медицина: создание персонализированных медицинских препаратов и методов лечения.
— Финансы: анализ финансовых рынков и прогнозирование цен на акции.
— Музыка: ИИ может создавать музыку, используя различные алгоритмы генерации.

Примеры Генеративного ИИ включают в себя:

— GAN (Генеративно-состязательные сети);
— Автокодировщики;
— Порождающие латентно-семантические анализаторы (PLSA);
— Порождающие рекуррентные нейронные сети (RNN).

DST Platform это система управления контентом (CMS) на базе искусственного интеллекта, которая сочетает в себе мощь искусственного интеллекта с передовыми функциями для создания комплексного решения по управлению контентом.

Ключевые особенности

Гибкая структура контента:
DST Platform предлагает гибкую структуру контента с настраиваемыми полями и вложенными моделями, что позволяет пользователям создавать структуру контента, соответствующую их конкретным потребностям.

Чатбот на базе искусственного интеллекта:
Встроенный чат-бот обеспечивает поддержку в режиме реального времени, отвечая на вопросы пользователей и направляя их в процессе управления контентом.

Генерация изображений:
Возможности искусственного интеллекта DST Platform позволяют генерировать высококачественные изображения на основе заданных пользователем параметров, исключая необходимость использования внешних источников изображений.

Масштабируемый API:
DST Platform предоставляет масштабируемый API, позволяющий осуществлять расширенный поиск и манипулирование данными, облегчающий интеграцию с другими системами и позволяющий автоматизировать рабочие процессы.

Эффективное управление контентом:
Функции DST Platform, основанные на искусственном интеллекте, повышают эффективность задач по управлению контентом, облегчая его создание, организацию и работу с ним.

Примеры использования

Разработка сайтов и приложений: DST Platform может использоваться как мощная CMS для создания и управления контентом для веб-сайтов и приложений, с дополнительными преимуществами в виде функций искусственного интеллекта и генерации изображений.
Производство и управление контентом: Гибкая структура контента DST Platform и чатбот с поддержкой искусственного интеллекта позволяют оптимизировать рабочие процессы по созданию и управлению контентом, повышая производительность и удобство работы пользователей.
Интеграция и автоматизация: Масштабируемый API, предоставляемый DST Platform, обеспечивает бесшовную интеграцию с другими системами, позволяя автоматизировать рабочие процессы и расширить возможности поиска и манипулирования данными.

DST Platform сочетает в себе преимущества искусственного интеллекта и передовые функции управления контентом, предоставляя пользователям комплексное решение для эффективного управления контентом с использованием искусственного интеллекта.

Конечно нашей компании не нужен встроенный ИИ в систему управления, но в будущем вполне возможно, у меня вопрос, наш сайт на ДСТ Платформ имеет полную интеграцию с искусственным интеллектом? А также кроме контента и чата в чем он может быть еще полезен?

Работаем в DST CRM уже несколько лет, отличная и очень удобная система

Для приоритетного размещения и его брендированного подвида необходимо создать профиль компании в Яндекс Бизнесе и подключить Рекламную подписку. Права на организацию нужно будет подтвердить по телефону, дождавшись звонка оператора или бота. Сетевым компаниям нужно создать карточки для всех филиалом и связать их в сеть.

Профиль в Яндекс Бизнесе также необходим, чтобы размещать пины, баннеры, билборд и рекомендацию на маршруте. Информацию о физическом местонахождении точек продаж и категории бизнеса рекламный алгоритм берет именно из профиля. А вот размещать и оплачивать эти форматы можно только через платформу Яндекс Геореклама.

Подытожим, какие действия следует предпринять пошагово, чтобы разместить рекламу в геосервисах:

— Оформите профиль компании со всеми филиалами в Бизнесе, подтвердить права;

— Зарегистрируйтесь от имени этой же организации в Георекламе;

— Для приоритетного размещения и брендированного приоритетного размещения оплатите рекламную подписку Яндекс Бизнеса. Учтите: в нее по умолчанию также входит реклама на поиске и в РСЯ! Если вам не нужны эти площадки, или вы уже размещаетесь на них через Яндекс Директ, отключите их до расчета бюджета.

— Для размещения баннеров, пинов, билборда, рекомендации зайдите в Яндекс Георекламу.

— Выберите формат, настроить таргетинги, посмотрите, какой бюджет рассчитает платформа.

— Если все устраивает, оплатите размещение.

Спасибо за ответ, а как тогда лучше подключить рекламу на Яндекс Картах?

Размещение георекламы имеет ряд преимуществ, которые можно получить только с ней. Так, для автомобилистов реклама в Навигаторе заметнее и лучше привлекает внимание, чем офлайн-билборды и плакаты вдоль автотрасс. Так как баннер транслируется в движущейся машине, а не остается на обочине дороге, время просмотра его не лимитировано скоростью проезда.

Форматы георекламы универсальны. Они могут использоваться на разных этапах воронки и закрывают основные потребности пользователей, которые пользуются геосервисами.

Отсутствие эффекта баннерной слепоты. Пока что геомедийные форматы воспринимаются как нативная часть интерфейса.

Удобные таргетинги для офлайн-бизнеса. Помимо традиционного нацеливания по геолокации, полу, возрасту, интересам можно, например, настроить показ рекламы в часы работы офлайн-точки продаж, указанные в профиле Яндекс Бизнеса.

Рекламу в геосервисах можно использовать для ретаргетинга, возвращая тех, кто уже заходил физически, ведя повторные продажи.

Отслеживание статистики. В зависимости от формата рекламы вы будете получать статистику по ней в кабинете Яндекс Бизнеса или Яндекс Георекламы – там, где вы ее настраивали. Если на сайте установлен счетчик Яндекс Метрики, можно использовать UTM-метки, чтобы собирать статистику по переходам на страницы из георекламы. При наличии подменного номера будут получены данные по звонкам из объявлений.

А тогда чем геомедийная реоклама отличается от других видов?

Реклама на Яндекс Картах позволяет охватить и заинтересовать потенциальных клиентов, пока они планируют маршруты, гуляют или едут по делам. Так компания получает новую аудиторию, узнаваемость, возможность выделиться среди конкурентов и повысить продажи.

Яндекс Карты помогают строить маршруты на карте и находить информацию о фактическом размещении домов и сооружений, культурных объектов и организаций. Сервис доступен в браузере и в приложении Яндекс Go.

По данным Яндекса, Картами в десктопной версии ежемесячно пользуются 24 млн человек, а в мобильной — 38 млн человек. 75% совокупной аудитории геосервисов Яндекса — Карт, Навигатора и Метро — платежеспособные пользователи, которые путешествуют, водят личный автомобиль, часто заказывают товары онлайн и офлайн.

Охватить часть этой аудитории можно бесплатно — достаточно разместить компанию на Яндекс Картах и пользователи увидят ее при просмотре локации, где эта компания расположена. Но если важно привлечь больше трафика и быть заметнее конкурентов, стоит подключить георекламу.

Если вам нужно давать рекламу за пределами России, то никаких проблем с ведением нет. Нужно только разобраться с тем, как пополнять баланс. И тут есть 2 пути:

— Зарубежный клиент сам пополняет баланс.

— Оформить карту в ближнем зарубежье.

Главное понимать, что вы охватываете зарубежных клиентов на русском языке. То есть ваш продукт должен подходить им — это может быть интернет-магазин, сервис, курсы-, онлайн-услуга и т. д. Для рекламы салона красоты в конкретном районе РФ Google Ads сейчас плохо подходит.

Если вам нужно давать рекламу за пределами России, то никаких проблем с ведением нет. Нужно только разобраться с тем, как пополнять баланс. И тут есть 2 пути:

— Зарубежный клиент сам пополняет баланс.

— Оформить карту в ближнем зарубежье.

Главное понимать, что вы охватываете зарубежных клиентов на русском языке. То есть ваш продукт должен подходить им — это может быть интернет-магазин, сервис, курсы-, онлайн-услуга и т. д. Для рекламы салона красоты в конкретном районе РФ Google Ads сейчас плохо подходит.

Последние годы всех запутали. К нам постоянно приходят клиенты с вопросами: Google Ads все же работает или нет? Запрещен ли? А как оплачивать рекламу? А эффективно ли это вообще?

Начнем с последнего вопроса — про эффективность. Дальше поговорим про способы оплаты рекламы в Google Ads и запреты. И, наконец, дадим советы, как работать в Google Ads в 2025 году.

Три аргумента, почему не стоит отказываться от Google Ads, даже если у вас только российская аудитория

Аргумент первый: только в ноябре 2023 года, по данным Mediascope, Google.com охватывал 81,5% населения России, Youtube — 78,1%. Оба эти ресурса входят в топ-5 самых посещаемых веб-сайтов, и реклама в них настраивается с использованием Google Ads. Здесь даже приостановка рекламы для российских рекламодателей и пользователей мало что изменила.

Аргумент второй, связанный с точностью таргетинга и качеством пользовательского опыта в Google. Реклама работает хорошо в первую очередь в тех платформах, где есть рекомендательные системы — модели машинного обучения. Если сильно упростить, о чем это: чем больше данных о поведении пользователей платформа собрала, тем она эффективнее. Учитывая, сколько человек сегодня пользуются Google по всему миру, мы можем говорить о самом точном таргетинге среди рекламных платформ в мире.

Рекомендательные системы могут также помочь в определении оптимального времени для показа рекламы или выборе наиболее подходящего формата и места размещения рекламных объявлений. Кроме того, рекомендательные системы могут использовать машинное обучение для обработки больших объемов данных и поиска более точных паттернов поведения пользователей.

Аргумент третий: конкуренция в Google Ads сейчас значительно ниже, чем до того, как Google Ads приостановил рекламу для российских рекламодателей и пользователей, поэтому вероятность конверсии выше.

Но разве Google Ads не запрещен? Его ведь нельзя оплатить

Нет, Google Ads в России не запрещен, как и поисковик Google: решение о приостановке работы рекламной системы в России приняла сама компания. Она озвучила его в марте 2022 года. Позже, летом 2023 года, Google приостановил показ объявлений российских рекламодателей на ресурсах и в сетях Google по всему миру.

Оплатить рекламу в Google Ads и запустить кампании можно, если завести аккаунт, привязанный к зарубежному счету. Для агентств и фрилансеров в таком случае клиент с зарубежным счетом сам пополняет баланс. Для инхаус-исполнителей надо оформить счет в иностранном банке.

Гугл ушел из России, но по-прежнему есть способы обойти блокировки и рекламироваться на РФ и весь мир. К тому же, по словам клиентов, из-за снижения числа рекламодателей цены во многих нишах упали в разы.

Обойти ограничения просто, достаточно перейти на подтвержденный иностранный аккаунт (зарегистрированный вне РФ). При переходе можно получить дополнительные 500$ на баланс и рекламировать российские сайты. Но обо всем по порядку.

Можно рекламировать российские компании, в том числе с региональными доменами .ru/.рф и офисами в России.

Рекламу на аудиторию из российских регионов прямо не запустить, но можно показывать рекламу всем, кто использует VPN, прокси или специальный софт для маскировки или смены ip, а также продолжать рекламироваться по всему миру. Гугл по-прежнему самая крупная рекламная площадка в мире, поэтому рекомендуем любому бизнесу проверять своих клиентов в Гугл.

Как сейчас пополнять рекламный кабинет

Многие уже выпустили зарубежные карты, с них можно напрямую оплачивать аккаунт Гугл Рекламы без комиссии. Обратите внимание: карта не должна быть связана с заблокированными Google профилями.

Если карты еще нет, ее можно выпустить из дома в одном из множества сервисов (Capitalist, LeadingCard, Pyypl, Zambulay, EPN и множеств других).

Баланс карт можно пополнить как через криптовалюты, так и через Swift перевод, или напрямую с российской карты. Все зависит от выбранного банка/сервиса.

За переводы из России может взиматься небольшая комиссия, зато внутри рекламного кабинета вы постоянно экономите +20% (В иностранных аккаунтах не списывают НДС). Вы напрямую пополняете аккаунт, поэтому нет никаких дополнительных комиссий и скрытых платежей.

Как подтвердить личность

Подтверждение личности требуют и на всех агентских аккаунтах (например, Elama, Click.ru и ProfitAds). Без подтверждения иностранного лица аккаунт блокируется.

Сейчас для любой рекламы в Гугл требуется подтверждать личность рекламодателя. Даже если аккаунт открыт за рубежом или через специальный сервис, с российским гражданством проверку отклонят, а аккаунт заблокируют. Поэтому если у вас есть иностранное юридическое или физическое лицо, сразу оформляйте аккаунт на него.

Если такой возможности нет Вы можете заказать услугу смены и подтверждения личности на Вашем аккаунте или воспользуйтесь уже готовым аккаунтом с подтверждением. Он уже оформлен на иностранное лицо, на нем нет НДС, и при запросе Гугл мы бесплатно подтверждаем личность. К тому же, вместе с аккаунтом вы получите для него промокод. Не часто, но бывают аккаунты с промокодом на 500$ или 300€. Уточняйте наличие промокодов.

Нужно ли использовать антидетект браузер и VPN?

Для запуска рекламы не нужен специальный антидетект браузер или VPN. Чтобы избежать подозрительных действий, мы рекомендуем заходить с основного браузера и домашнего IP (в том числе с IP РФ). Можно добавить новый аккаунт в браузер, где уже есть старый Гугл аккаунт на Россию.

Это безопасно?

Мы работаем с аккаунтами уже более 7 лет и помогли уже тысячам клиентов. Через наши представительства мы находим людей, готовых предоставить свой аккаунт и проходить все необходимые проверки. Вы получаете полный административный доступ к аккаунту иностранного фрилансера, где можете самостоятельно настраивать рекламу и ограничить доступ всем, кроме Вас.

Подведем итог

Учитывая снижение конкуренции в Гугл Рекламе и бонусные 500$ (55 т.р.) на баланс, сейчас отличное время запустить рекламу в GA. К тому же, сейчас сделать это просто, как никогда.

Гугл ушел из России, но по-прежнему есть способы обойти блокировки и рекламироваться на РФ и весь мир. К тому же, по словам клиентов, из-за снижения числа рекламодателей цены во многих нишах упали в разы.

Обойти ограничения просто, достаточно перейти на подтвержденный иностранный аккаунт (зарегистрированный вне РФ). При переходе можно получить дополнительные 500$ на баланс и рекламировать российские сайты. Но обо всем по порядку.

Можно рекламировать российские компании, в том числе с региональными доменами .ru/.рф и офисами в России.

Рекламу на аудиторию из российских регионов прямо не запустить, но можно показывать рекламу всем, кто использует VPN, прокси или специальный софт для маскировки или смены ip, а также продолжать рекламироваться по всему миру. Гугл по-прежнему самая крупная рекламная площадка в мире, поэтому рекомендуем любому бизнесу проверять своих клиентов в Гугл.

Как сейчас пополнять рекламный кабинет

Многие уже выпустили зарубежные карты, с них можно напрямую оплачивать аккаунт Гугл Рекламы без комиссии. Обратите внимание: карта не должна быть связана с заблокированными Google профилями.

Если карты еще нет, ее можно выпустить из дома в одном из множества сервисов (Capitalist, LeadingCard, Pyypl, Zambulay, EPN и множеств других).

Баланс карт можно пополнить как через криптовалюты, так и через Swift перевод, или напрямую с российской карты. Все зависит от выбранного банка/сервиса.

За переводы из России может взиматься небольшая комиссия, зато внутри рекламного кабинета вы постоянно экономите +20% (В иностранных аккаунтах не списывают НДС). Вы напрямую пополняете аккаунт, поэтому нет никаких дополнительных комиссий и скрытых платежей.

Как подтвердить личность

Подтверждение личности требуют и на всех агентских аккаунтах (например, Elama, Click.ru и ProfitAds). Без подтверждения иностранного лица аккаунт блокируется.

Сейчас для любой рекламы в Гугл требуется подтверждать личность рекламодателя. Даже если аккаунт открыт за рубежом или через специальный сервис, с российским гражданством проверку отклонят, а аккаунт заблокируют. Поэтому если у вас есть иностранное юридическое или физическое лицо, сразу оформляйте аккаунт на него.

Если такой возможности нет Вы можете заказать услугу смены и подтверждения личности на Вашем аккаунте или воспользуйтесь уже готовым аккаунтом с подтверждением. Он уже оформлен на иностранное лицо, на нем нет НДС, и при запросе Гугл мы бесплатно подтверждаем личность. К тому же, вместе с аккаунтом вы получите для него промокод. Не часто, но бывают аккаунты с промокодом на 500$ или 300€. Уточняйте наличие промокодов.

Нужно ли использовать антидетект браузер и VPN?

Для запуска рекламы не нужен специальный антидетект браузер или VPN. Чтобы избежать подозрительных действий, мы рекомендуем заходить с основного браузера и домашнего IP (в том числе с IP РФ). Можно добавить новый аккаунт в браузер, где уже есть старый Гугл аккаунт на Россию.

Это безопасно?

Мы работаем с аккаунтами уже более 7 лет и помогли уже тысячам клиентов. Через наши представительства мы находим людей, готовых предоставить свой аккаунт и проходить все необходимые проверки. Вы получаете полный административный доступ к аккаунту иностранного фрилансера, где можете самостоятельно настраивать рекламу и ограничить доступ всем, кроме Вас.

Подведем итог

Учитывая снижение конкуренции в Гугл Рекламе и бонусные 500$ (55 т.р.) на баланс, сейчас отличное время запустить рекламу в GA. К тому же, сейчас сделать это просто, как никогда.

Если Гугл никто в нашей стране не запрещал, тогда зачем отказываться от Google Ads даже при наличии аудитории только из России?

Вот основные аргументы в пользу этого решения:

— Из РФ в Google.com и YouTube за 3 месяца (сентябрь-ноябрь) 2022 г. было 229/188 млн. уникальных визитов. Они входят в ведущую тройку сервисов по посещаемости, а без использования Google Ads рекламу здесь не настроить
— В Гугл точный таргетинг, высокое качество пользовательского опыта (имеется много информации о поведении пользователей) и здесь реклама хорошо работает. Рекомендательные системы дают возможность определить оптимальное время для показа рекламы и позволяют выбрать лучший формат для размещения объявлений;
— По сравнению с прошлыми годами, конкуренция в Google Ads значительно ниже, отсюда и высокая вероятность конверсии

Если Гугл никто в нашей стране не запрещал, тогда зачем отказываться от Google Ads даже при наличии аудитории только из России?

Вот основные аргументы в пользу этого решения:

— Из РФ в Google.com и YouTube за 3 месяца (сентябрь-ноябрь) 2022 г. было 229/188 млн. уникальных визитов. Они входят в ведущую тройку сервисов по посещаемости, а без использования Google Ads рекламу здесь не настроить
— В Гугл точный таргетинг, высокое качество пользовательского опыта (имеется много информации о поведении пользователей) и здесь реклама хорошо работает. Рекомендательные системы дают возможность определить оптимальное время для показа рекламы и позволяют выбрать лучший формат для размещения объявлений;
— По сравнению с прошлыми годами, конкуренция в Google Ads значительно ниже, отсюда и высокая вероятность конверсии