Заявка на услуги DST
Наш специалист свяжется с вами, обсудит оптимальную стратегию сотрудничества,
поможет сформировать бизнес требования и рассчитает стоимость услуг.
Эффективный интерфейс пользователя объединяет в себе две составляющие: приятный внешний вид и удобство использования. Чтобы создать такой интерфейс, нужно понимать основы: как пользователь взаимодействует с UI, чего он ожидает и что может стать источником потенциальных проблем. В этой заметке специалисты компании DST Global рассмотрят принципы проектирования графического интерфейса пользователя, без которых невозможно создание удобного и красивого UI для Веба.
Для начала давайте договоримся, что интерфейс — не просто кнопки и меню, цвета и шрифты, т. е. внешний вид, а набор инструментов, которые помогают решать проблемы пользователя. Поэтому вот первый принцип создания графического интерфейса:
1. Знайте своего пользователя
Чем детальнее вы его опишите, тем лучше. Только точно зная, кто ваш пользователь, как и почему он действует, вы сможете создать UI дизайн веб-сайта, который будет работать так, как нужно.
2. Используйте уже известные модели
Об этом легко забыть, но пользователи уже проводят кучу времени в других интерфейсах, будь то Facebook, Яндекс, VK, Gmail, Рутвит или Flickr. Разберитесь, как они устроены и не придумывайте колесо. Используя уже известные модели, вы поможете пользователям быстро разобраться в новом продукте и завоюете их доверие.
3. Будьте последовательны
Сделав что-то однажды, пользователь ожидает, что и в дальнейшем это будет происходить именно так. Представьте себе, что интерфейс открытия нового файла отличался бы для всех составляющих пакета Google Docs — вряд ли бы это кому-то понравилось.
Например, Рутвит использует на всех страницах одинаковых подход к ссылкам, выделяя внешние ссылки большим шрифтом без подчеркивания, а внутренние — с подчеркиванием. Разделы сайта могут быть оформлены по-разному и даже использовать другую цветовую схему, но у пользователя не возникнет сомнений, что перед ним все еще Рутвит.
4. Создавайте визуальную иерархию
Покажите пользователю, что самое важное на вашей странице. Размер, цвет, размещение и негативное пространство вокруг каждого элемента должны соответствовать его роли, важной или второстепенной. Правильно построенная иерархия упрощает понимание даже сложных концепций.
5. Предоставляйте фидбек и защищайте пользователя от случайных действий
Говорите пользователю, что происходит. Отправилось ли письмо? Загрузился ли файл? Поддерживается ли этот формат изображений? Убедитесь, что нельзя удалить все данные одним нажатием. Пользователю важно знать, что он не остался один на один со своими проблемами. Позаботьтесь, чтобы ему было комфортно.
6. Не показывайте все элементы управления сразу
Это отпугнет неопытного пользователя. Отличный ход — спрятать дополнительные функции, которые могут никогда не понадобиться пользователю, на вкладке Advanced или в специальном меню.
7. Предоставляйте больше возможностей опытным пользователям
Поверьте, те, кто уже в сотый раз использует сервис, будут благодарны за возможность выполнять рутинные действия с помощью горячих клавиш. Такая функция доступна во множестве известных сервисов — от Google Docs до Github.
8. Не показывайте пользователю пустую страницу
Когда пользователь впервые заходит в новый инструмент, расскажите ему, с чего начать, покажите примеры продуктов, созданных с его помощью — одним словом, вдохновите его на работу с сервисом.
9. Не усложняйте
Прежде, чем добавить еще один элемент UI, спросите себя, облегчит ли он жизнь пользователя или только заберет у него ценное время.
10. Тестируйте
Чем раньше вы начнете и чем больше тестов проведете, тем качественнее будет конечный результат. Не полагайтесь на собственные инстинкты — привлекайте обычных пользователей. Они не работали над проектом неделями и ничего не знают о том, как все устроено, поэтому их замечания будут особенно полезны.
И последнее — когда пользователь приходит на страницу, он не читает ее, а всего лишь пробегается по ней глазами. Поэтому веб-дизайн современного интерфейса пользователя создается с учетом F и Z-паттернов чтения (обратите внимание, что они работают для языков с написанием с лева на право).
F-паттерн работает для сайтов с большим количеством текста — пользователь просматривает верхнюю часть страницы в поиске ключевых слов, потом опускается ниже и пробегается по подзаголовкам:
Поэтому на «тяжелых» сайтах важная информация размещается слева, там, где ее ожидает увидеть пользователь. Этот паттерн используют CNN и New York Times.
На страницах без больших фрагментов текста, например, на лендингах, работает Z-паттерн чтения. Вначале посетители просматривают шапку с лева на право, потом опускают взгляд вниз влево и просматривают нижнюю часть окна слева на право:
Описанные выше специалистами DST Global принципы веб-дизайна пользовательского интерфейса сводятся к следующему: UI должен решать проблемы пользователя самым простым из возможных способов.
Наш специалист свяжется с вами, обсудит оптимальную стратегию сотрудничества,
поможет сформировать бизнес требования и рассчитает стоимость услуг.
Ижевск, ул. Воткинское шоссе, д. 170 Е, Технопарк Нобель, офис 1117
Задать вопрос по почте
К счастью, дизайн UI не обязательно должен представлять такие сложности. Работая в качестве дизайнера продуктов более двух десятков лет, я понял, что большая часть моих решений в плане визуального представления и реализации взаимодействия определялись системой логических правил. Не художественным чутьём или магической интуицией, а простыми правилами.
Наличие системы логических правил помогает эффективно принимать в дизайне продуманные решения. Без логической системы вы просто используете внутреннее чутьё, меняя компоновку элементов, пока не получится желаемый красивый результат.
Мне нравятся правила и логика, но в дизайне решения редко являются двоичными. Вместо строгих правил, которым вам необходимо следовать, воспримите приведённые далее рекомендации как руководства, которые прекрасно работают во многих случаях.
Принцип доступности
Доступность — это основной принцип UX/UI дизайна. Хороший дизайн должен быть доступным для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями. Веб-сайты должны быть созданы таким образом, чтобы все пользователи могли легко находить необходимую информацию и использовать функциональность сайта без проблем.
Принцип навигации
Эффективная навигация — это ключевой элемент UX/UI дизайна веб-сайтов. Навигация должна быть интуитивно понятной, легко доступной и понятной для всех пользователей. Хорошая навигация должна помочь пользователям быстро и легко находить нужные страницы на вашем веб-сайте.
Принцип минимализма
Минимализм — это один из наиболее важных принципов UX/UI дизайна. Он включает в себя упрощение дизайна, чтобы не отвлекать внимание пользователей от основной цели сайта. Хороший минималистический дизайн улучшает понимание информации и уменьшает время загрузки сайта.
Принцип консистентности
Консистентность — это принцип, который определяет, что все элементы дизайна должны быть согласованы между собой и соответствовать бренду компании. Это помогает пользователям быстро ориентироваться на вашем веб-сайте и создает доверие между брендом и клиентом.
Принцип обратной связи
Принцип обратной связи в UX UI дизайне заключается в том, чтобы система всегда сообщала пользователю о том, что происходит в данный момент, о том, что произошло после выполнения пользователем действия, и что произойдет в результате действия пользователя. Обратная связь должна быть мгновенной, понятной и информативной. Этот принцип помогает пользователям лучше понимать систему, снижает количество ошибок и повышает удовлетворенность пользователей от использования продукта.
Принцип доступности — это один из ключевых принципов UX/UI дизайна, который означает, что дизайн веб-сайта должен быть создан таким образом, чтобы он был доступен для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями. Это включает в себя людей с различными физическими и психическими ограничениями, такими как слабовидящие, глухие, люди с ограниченной подвижностью и т.д.
Принцип доступности подразумевает, что веб-сайты должны быть созданы таким образом, чтобы они были доступны для всех пользователей, независимо от используемых ими устройств, платформы, настроек браузера и других факторов. Это включает в себя использование читаемых шрифтов, хорошо контрастирующих цветовых схем, простого и интуитивно понятного дизайна, доступного языка и т.д.
Один из важных аспектов принципа доступности — это использование правильных метаданных на веб-сайте. Это включает использование тегов title и alt, которые позволяют слабовидящим и инвалидам получить представление о содержании изображений и ссылок на веб-странице.
Для обеспечения доступности веб-сайта следует следить за соответствием его стандартам W3C. Это включает использование правильной разметки HTML, CSS и JavaScript. Стандарты W3C обеспечивают, что веб-сайты могут быть легко доступными и понятными для всех пользователей, независимо от используемых ими устройств или настроек браузера.
Принцип доступности важен для всех веб-сайтов, особенно для сайтов, предназначенных для использования людьми с ограниченными возможностями. Создание доступных веб-сайтов помогает компаниям привлекать большее количество клиентов и повышать уровень доверия и лояльности среди пользователей.
Создание доступных веб-сайтов важно для того, чтобы все пользователи могли использовать веб-сайты без проблем. Это помогает компаниям привлекать больше клиентов и увеличивать уровень доверия и лояльности среди пользователей.
Принцип минимализма — это один из ключевых принципов UX/UI дизайна, который означает, что веб-сайт должен быть создан с использованием минимального количества элементов и дизайн должен быть максимально простым и понятным для пользователя. Это позволяет уменьшить количество информации, которую пользователь должен обрабатывать, упростить навигацию и улучшить восприятие пользователем цели и задачи веб-сайта.
Один из способов реализации принципа минимализма — это использование пустого пространства (белого пространства) на веб-странице. Это позволяет создать чистый и простой дизайн, который не будет отвлекать пользователя от главной информации. Вместо этого, белое пространство может помочь акцентировать внимание на самых важных элементах веб-сайта.
Принцип минимализма также включает в себя использование ясного и простого языка, чтобы пользователь мог быстро понимать, что происходит на веб-сайте. Кроме того, дизайн должен быть максимально интуитивно понятным, чтобы пользователи могли быстро найти то, что им нужно, и выполнить свои задачи на веб-сайте без лишних усилий.
Принцип минимализма также помогает сделать веб-сайт быстрее и улучшить его производительность, что важно для пользователей, которые не хотят ждать долгое время, чтобы загрузить страницу.
Принцип навигации в UX UI дизайне описывает способы, которыми пользователи могут перемещаться по веб-сайту или приложению, чтобы найти нужную им информацию и выполнить необходимые действия. Навигация должна быть интуитивной и простой, чтобы пользователи могли быстро и легко найти то, что им нужно.
Существует несколько основных принципов навигации в UX UI дизайне:
• Ясность и простота: навигация должна быть понятной и легкой для пользователя.
• Консистентность: навигация должна быть одинаковой на всех страницах сайта или приложения, чтобы пользователи могли быстро найти то, что им нужно.
• Доступность: навигация должна быть доступной на всех устройствах, от настольных компьютеров до мобильных устройств.
• Интуитивность: навигация должна быть интуитивной, чтобы пользователи могли быстро и легко найти нужную им информацию.
• Полезность: навигация должна предоставлять полезную информацию, чтобы пользователи могли принимать обоснованные решения и выполнять необходимые действия.
• Персонализация: навигация должна быть адаптирована к потребностям каждого пользователя, чтобы он мог легко найти нужную информацию.
• Визуальная ясность: навигация должна быть визуально отличимой от других элементов интерфейса, чтобы пользователи могли быстро определить, какие элементы предназначены для навигации.
Каждый из этих принципов является важным для успешной навигации в UX UI дизайне. Чтобы убедиться, что навигация на вашем сайте или приложении эффективна, необходимо проводить тестирование с пользователями и вносить соответствующие изменения на основе их обратной связи.
Принцип консистентности — это один из основных принципов UX/UI дизайна, который заключается в создании единообразного и последовательного опыта пользователя при использовании интерфейса.
Этот принцип предполагает, что элементы дизайна интерфейса, такие как цвета, шрифты, иконки, кнопки, переходы между страницами, а также логика работы функций и элементов управления, должны быть использованы одинаково на всем сайте или приложении.
Это позволяет пользователю легко и быстро ориентироваться в интерфейсе, предсказывать поведение элементов и функций и уменьшает количество ошибок, связанных с неожиданным или неопределенным поведением интерфейса.
Например, если на сайте для перехода на следующую страницу используется кнопка синего цвета, то эта кнопка должна использоваться на всех страницах сайта вместо других цветов, таких как зеленый или красный. Аналогично, если на сайте при клике на иконку корзины открывается окно с содержимым корзины, то это должно происходить на всех страницах сайта, где присутствует эта иконка.
Принцип консистентности улучшает восприятие интерфейса пользователем, делает его более удобным и понятным, а также ускоряет процесс изучения функций и элементов управления. Однако, при создании дизайна интерфейса следует учитывать, что консистентность не должна быть жестким правилом, и могут быть исключения, если это необходимо для повышения удобства использования интерфейса или улучшения визуального восприятия сайта.
Принцип обратной связи в UX/UI дизайне означает предоставление пользователю информации о результате его действий, чтобы он мог понимать, что происходит на странице и продолжать взаимодействие с ней.
Когда пользователь выполняет какое-либо действие на веб-сайте или приложении, например, заполняет форму, кликает на кнопку или скроллит страницу, он ожидает увидеть некоторую реакцию на свои действия. Принцип обратной связи требует, чтобы система реагировала на действия пользователя, сообщая ему о произошедших изменениях и состояниях.
Примеры обратной связи могут быть разными, в зависимости от контекста и задачи веб-сайта или приложения. Некоторые общие примеры обратной связи в UX/UI дизайне включают:
Анимации: анимации могут использоваться для показа изменения состояний элементов на странице, например, когда пользователь отправляет форму или приложение загружает новую страницу.
Уведомления: уведомления могут быть использованы для информирования пользователя о произошедших событиях или изменениях, например, при получении нового сообщения или успешной отправке формы.
Сообщения об ошибках: сообщения об ошибках помогают пользователю понять, что произошло не так, и что он должен исправить, например, при неправильном заполнении формы.
Изменение внешнего вида элементов: изменение внешнего вида элементов на странице может указывать на изменение состояния, например, изменение цвета кнопки или появление индикатора загрузки.
Принцип обратной связи важен для обеспечения хорошей пользовательской экспертизы и удовлетворения пользовательских потребностей. Пользователи ожидают увидеть реакцию на свои действия, и отсутствие обратной связи может привести к путанице и неудовлетворенности.