Сопровождение и техническая поддержка сайта в DST Global

После создания сайта многие владельцы забывают про него. Большинство заказчиков почему-то считает, что ресурс будет работать без перебоев и не потребует дополнительных затрат на техническую поддержку. Однако необходимо вносить корректировки в тексты, программный код, добавлять карточки товаров. Часто бывает и так, что сайт просто перестает работать, а владелец даже не подозревает об этом. Следует помнить, что только грамотно созданный, бесперебойно работающий, заметный для поисковиков, интересный пользователям, регулярно обновляющийся ресурс привлечет целевую аудиторию. Поэтому так важно уделить внимание поддержке работы сайта.

Для чего необходимо сопровождение?

Обслуживание веб-сервиса позволяет добиться высокой посещаемости ресурса, а главное — увеличения объема заявок и продаж. Для этого следует использовать комплексный подход, который включает в себя оптимальные методики и технологии сопровождения. К каждому проекту подбирается индивидуальный набор инструментов для поддержки работоспособности с учетом специфики, тематики сайта, основной цели, бюджета и других нюансов.

Среди всех мероприятий, необходимых для функционирования ресурса, следует выделить:

- постоянный анализ нагрузки на платформу;
- работы по продвижению в популярных поисковиках;
- администрирование ресурса;
- работы по редактированию дизайна и структуры сайта;
- обновление контента;
- внешняя и внутренняя оптимизация проекта;
- создание резервных копий базы данных;
- разработка стратегий раскрутки бренда и реклама в Сети;
- работы по обеспечению безопасности ресурса.

Техническое сопровождение работы сайта в DST Global

Часто случается так, что сервис перестает функционировать. Причиной может стать сбой в работе хостинга, обновление системы управления, задержка оплаты услуг по размещению сайта или заражение вирусами. Перерыв в функционировании онлайн-платформы может нанести значительный ущерб организации, фактически перекрыв доступ пользователей к покупке товаров или заказу услуг. Специалисты DST Global (dstglobal.ru) знают, на каком хостинге лучше разместить ресурс, чтобы исключить возможность его «падения».

Техническое сопровождение сайта включает:

1. Контроль аренды серверного пространства для размещения файлов.
2. Сопровождение виртуального сервиса e-mail.
3. Мониторинг доступности веб-проекта с применением автоматических систем и сервисов.
4. Создание резервных копий файлов, баз данных, дублирование их на независимых носителях.
5. Восстановление работоспособности интернет-платформы в случае взлома и многое другое.

Информационное наполнение ресурса

Даже на продающих сайтах необходимо периодическое обновление контента — информации о товарах, услугах, акциях и скидках, добавление новостей и полезных статей, настройка title и descriprion.

Кроме того, требуется размещение на ресурсе фотографий предлагаемой продукции. Особенно это важно для организаций, у которых часто меняются и дополняются ассортимент, перечень услуг, цены на товары. Самостоятельно контролировать все эти нюансы очень сложно, поэтому информационное сопровождение сайта является единственным выходом.

Независимо от типа веб-сервиса информация регулярно должна обновляться. Неактуальные услуги, продукты и стоимость могут отпугнуть потенциальных клиентов и снизить объемы продаж. Еще хуже, если у компании изменяются контактные данные, но на сайте изменения никак не отражаются. В этом случае вы можете совсем потерять покупателей.

Обратная связь с клиентами

Большинство веб-ресурсов предусматривает возможность комментирования. Иногда отзывов и предложений оказывается слишком много. В этом случае требуется помощь специалистов, которые оперативно справятся с потоком комментариев. Они избавят сайт от избежавшего блокировки спама и при необходимости ответят на вопросы пользователей. Когда клиент видит, что его мнение важно для вашей компании, вы не игнорируете его просьбы и даете развернутые ответы по интересующей его теме, в большинстве случаев он продолжает обращаться к вам. Игнорирование покупателей отрицательно сказывается не только на продажах, но и на имидже компании. И если у владельца платформы нет времени на поддержание обратной связи, то лучше доверить ее профессионалам.

У вас есть интернет-магазин или ресурс иной направленности, и вы хотите, чтобы он успешно развивался и всегда был готов принять посетителей? Воспользуйтесь услугой сопровождения сайта от компании DST Global (dstglobal.ru). Наши специалисты готовы решить проблему любой сложности. Мы обеспечиваем сопровождение сайта по всем необходимым пунктам и гарантируем оперативность и качество выполняемых нами работ.

Сопровождение и техническая поддержка сайта в DST Global
Получить консультацию у специалистов DST
Напишите нам прямо сейчас, наши специалисты расскажут об услугах и ответят на все ваши вопросы.
Комментарии и отзывы экспертов
RSS
19:00
+1
Сотрудничество с компанией DST Global оказалось настоящим открытием для нашего бизнеса. В последние месяцы мы столкнулись с необходимостью постоянного обновления информации о новых услугах и акциях, и DST Global с этим справилась на высшем уровне.

Что нам понравилось:
— Оперативность: Все изменения на сайте были внесены в кратчайшие сроки. В любой момент мы могли обращаться с вопросами и получать ответы практически мгновенно.
— Качественный контент: Каждое обновление сопровождалось не только актуальными текстами, но и профессиональными фотографиями. Это существенно повысило доверие наших клиентов.
— Регулярные отчеты: Компания предоставляет доступ к статистике сайта, что позволяет нам отслеживать эффективность новых акций и убедиться, что посетители остаются информированными.

Мы уверены, что с помощью DST Global наш сайт будет всегда актуален и привлекателен для клиентов. Рекомендуем всем, кто ищет надежного партнера в области сопровождения сайтов!
Хотели бы выразить благодарность Компании ДСТ за отличную работу. Заказали корпоративный сайт. Сроки выполнения работ минимальные. Подобрали оптимальный формат, разработали стиль, со вкусом оформили содержание. Со знанием дела консультировали на каждом этапе разработки, предлагая более грамотные решения. Планируем и дальше сотрудничать с этой компанией. Рекомендуем…
Вам может быть интересно
В современном мире технологии играют ключевую роль в бизнес-процессах и повседневной жизни. Компании всё больше зависят от информационных систем и программного обеспечения, что делает надежную IT-подд...
Аутсорсинг управления IT инфраструктурой становится все более популярным решение...
Потеря всех данных сайта – страшный сон предприним...
Починить сайт: эффективные решения разовых срочных...
Абонентское обслуживание сайта — это постоян...
Когда нужна переделка сайтаНеобходимость переделки...
Внести изменения на сайтИнтернет – источник информ...
Технологии развиваются с огромной скоростью, и то,...
Изготовление сайта – основополагающий, но не ключе...
Успешный проект — постоянно обновляемый прое...
Веб-студия DST Global предоставляет услуги по адми...

Новые комментарии

Рассмотрим основные преимущества и недостатки этой системы управления базами дан...
Топология «все-всем» (Full-Mesh) В этой системе каждый узел может одновреме...
Тоже три года работы с ceph, никаких разработчиков держать не нужно. Вполне коро...

Заявка на услуги DST

Наш специалист свяжется с вами, обсудит оптимальную стратегию сотрудничества,
поможет сформировать бизнес требования и рассчитает стоимость услуг.

Адрес

Ижевск, ул. Воткинское шоссе, д. 170 Е, Технопарк Нобель, офис 1117

8 495 1985800
Заказать звонок

Режим работы: Пн-Пт 10:00-19:00

info@dstglobal.ru

Задать вопрос по почте

Укажите ваше имя
Укажите ваше email
Укажите ваше телефон