Интернет-магазин создание сайта с нуля

Часто встречающеюся ошибки при создании интернет-магазинов

Хотите открыть интернет магазин? Изучаете создание сайта с нуля?

Онлайн-бизнес привлекает новичков. Он менее требовательный к начальному капиталу и запустить интернет-магазин можно быстрее. Естественно, все совершают ошибки делая первые шаги. Попробуем избежать некоторых из них.

Неправильная ниша. Иногда нас посещает, казалось бы, гениальная идея по продаже уникального товара. Но вначале надо изучить целевую аудиторию и её потребности. Выясните по каким запросам ищут товар, который вы хотите продавать. Как много людей интересуются данной темой. Обязательно изучите стоимость продукта у поставщика, учитывая транспортные расходы. Добавьте к этому налоги и расходы по доставке товара покупателю.

Еще одна ошибка – слабое продвижение. «Мы сделали хорошее предложение, покупатели сами нас найдут» – ошибочная мысль. Привлечь покупателей в интернет-магазин без рекламы нереально. Если обычный сайт может ждать первых посетителей некоторое время, то для интернет-бизнеса это губительно. На привлечение первых потенциальных покупателей нужны деньги.

Красивый дизайн. Красота – понятие относительное. Дизайн интернет-магазина должен быть не красивым, а удобным.

Сложности с оформлением и оплатой заказа. В процессе оформления стоимость товара не должна возрастать, а способов оплаты должно быть много. Если это не так, то велика вероятность, что клиент покинет ресурс на этом этапе. Если вместо заказа, вы просите телефон клиента и говорите, что сейчас вам позвонит менеджер, который уточнит все вопросы, то это не интернет-магазин, а продажи по телефону.

Простая регистрация. Покупатель должен иметь возможность добавлять товары в корзину ещё до регистрации, которую лучше отложить до оплаты.

Проблемы с доставкой товара. Если вы отправляете заказ почтой, будьте готовы, что посылки будут терять, или возвращать за ваши деньги, а покупатель даже не узнает о доставке. Иногда с товарами пропадают и курьеры. Нужно предлагать максимум способов доставки заказа клиенту и заранее составить шаблоны решения конфликтных ситуаций.

Нужно доверять профессионалам. Многие из тех, кто занимается бизнесом, уверены, что в интернете все проще. Создание интернет-магазина и его поддержка – многофакторной процесс, требующий опыта в данной сфере.

Уже 15 лет веб-студия DST Global (dstglobal.ru) создает комплексные инструменты для организации торговой деятельности. При создании интернет-магазина мы используем самые актуальные технологии и продукты, предлагая современные решения. Наша профессиональная команда создает максимально эффективные и мощные системы, ориентированные на бизнес-процессы заказчика.