Заявка на услуги DST
Наш специалист свяжется с вами, обсудит оптимальную стратегию сотрудничества,
поможет сформировать бизнес требования и рассчитает стоимость услуг.
Ошибки при запуске интернет-магазина
Многие из начинающих онлайн бизнесменов, задумываясь об открытии собственного интернет-магазина, совершают типовые ошибки. К сожалению, по статистике 80 процентов онлайн-магазинов закрываются еще в первый год работы. Давайте изучим самые частые недочеты.
1. Неправильная формулировка цели и выбор ниши. Желание просто заработать деньги при помощи интернет-магазина без изучения рынка, особенности продаж через интернет, выяснения чаяний целевой аудитории и выбора правильной ниши, может привести к убыткам с самого начала работы. Не следует бросаться в первую попавшуюся нишу, ожидая больших прибылей. Надо обязательно изучить работу конкурентов, выяснить их прибыль. Понять сможете ли вы конкурировать с ними. При выборе ниши нужно учитывать сезонность, рост или спад продаж в случае кризиса.
2. При запуске интернет-магазина обязательно должен быть план действий. Он представляет собой последовательность действий и этапов развития магазина. Обязательно должны быть числовые показатели, на которые нужно ориентироваться.
3. Слишком долгий старт. Иногда от идеи по продажи определенного товара до запуска интернет-магазина очень длинная дорога. Бизнесмен долго выбирает и сравнивает ПО для магазина, еще более дотошно занимается дизайном, выбирает концепции рекламы и т. п. Хотя все можно было решить намного быстрее, обратившись к разработчикам, обладающим необходимым опытом в запуске интернет-магазинов.
4. Слишком сложная и громоздкая структура сайта, желание охватить все ниши. Если вы крупный продавец, то создание подробного каталога товаров естественно и даже обязательно. Но если вы выбрали определенную нишу, не надо на первоначальном этапе добавлять в нее смежные товары. Вначале нужно научиться продавать один тип товара.
5. Отсутствие уникального торгового предложения. Вы должны дать понять покупателю, чем отличаетесь от конкурентов, почему он должен купить товар именно у вас. Это может быть цена, ассортимент, способы оплаты и доставки.
6. Никогда не стоит копировать контент с сайтов конкурентов. Ресурс, информацию которого вы позаимствовали может и не подать в суд, но зато написать жалобу в поисковую систему, обвинив в фишинге. То есть попытке выдать себя за другой сайт. Это может привести к блокировки сайта в поиске.
7. Большая закупка партий товара. Бизнес-процессы интернет-магазина должны быть выстроены таким образом, чтобы вы закупали часто, но небольшими партиями. Это позволит сэкономить на аренде склада и уменьшить расход средств.
8. Собственная курьерская служба. Работа с курьерами – отдельный бизнес со своими особенностями. Предположим, вы продаете ноутбуки и в один прекрасный день курьер исчезает с партией новых гаджетов, которые он должен был развести по покупателям. Используйте услуги существующих служб доставки. В процессе развития магазина можно организовать собственную курьерскую службу.
9. Ограниченные варианты доставки и оплаты. Клиент скорее закажет товар в другом интернет-магазине, если во время первой покупки он не имеет возможности выбрать оплату при получении заказа.
10. Недостаточная реклама ресурса. На первом этапе работы магазина, пока у вас нет постоянных покупателей, нужна широкая рекламная компания среди целевой аудитории.
11. Попытка справится со всем самостоятельно. Запуская интернет-магазин нельзя быть сразу и программистом, и дизайнером, и курьером, и бухгалтером. Скорее всего выполнять все функции качественно и сразу не получится. Создание и запуск успешного интернет-магазина нужно доверять профессионалам.
Если изучать типы ресурсов, которые входят в услугу создание веб сайтов, магазин – один из самых трудоёмких процессов, требующих высокой квалификации и опыта.
Чем интернет-магазин отличается от сайта
Есть ли отличия между интернет-магазином и корпоративным сайтом? Резонный вопрос. Ведь, как и интернет-магазин, сайт фирмы дает возможность ознакомиться с товарами и заказать их, обратившись к менеджеру.
Но на самом деле различий между сайтом фирмы и интернет-магазином намного больше, чем общих свойств. Давайте разберем главные отличительные моменты.
В отличии от обычного сайта, интернет-магазин разгружает типовую деятельность менеджера компании. Потенциальный покупатель самостоятельно выбирает нужные товары, знакомится с информацией о них, комплектует заказ, выбирает способ оплаты и доставки. Все эти действия, которые раньше выполнял менеджер, пользователь совершает самостоятельно.
Интернет-магазин работает круглосуточно без выходных. Покупатель может оформлять заказ в любое удобное для себя время.
Снижение нагрузки на сотрудников, особенно актуально при большом количестве покупателей. К тому же это уменьшает количество возможных ошибок.
Установленная на сайте аналитика помогает отслеживать продажи, поведение посетителей, назначить скидки, формировать товарные запасы и т. д. Это позволяет вовремя проводить распродажи и предлагать покупателям акции.
Интеграция магазина в инфраструктуру компании позволяет автоматически оформлять все необходимые документы. В том числе и бухгалтерские.
Преимущества интернет-магазина для покупателей:
удобный способ выбора товаров и их сравнение
заказ товаров из любого места
безопасность оформления
разные варианты оплаты
возможность отслеживать доставку
Интернет магазин – создание веб сайтов подобного типа требует большого профессионального опыта. Студия веб-разработки DST Global (dstglobal.ru) занимается разработкой интернет-магазинов уже 15 лет. Мы умеем интегрировать ресурс в существующую инфраструктуру компании, связывать логистические и платёжные системы.
Мы создаем максимально эффективные и мощные проекты с нуля, которые можно масштабировать под любую инфраструктуру.
Интернет-магазины студии обладают удобным и располагающим к покупке интерфейсом, эффективно взаимодействуют с клиентами на всех этапах обработки заказов. Созданные проекты осуществляют полный контроль всех участников процесса, автоматизированы на всех уровнях и способствуют оптимизации работы персонала.
Наш специалист свяжется с вами, обсудит оптимальную стратегию сотрудничества,
поможет сформировать бизнес требования и рассчитает стоимость услуг.
Ижевск, ул. Воткинское шоссе, д. 170 Е, Технопарк Нобель, офис 1117
Задать вопрос по почте