Заявка на услуги DST
Наш специалист свяжется с вами, обсудит оптимальную стратегию сотрудничества,
поможет сформировать бизнес требования и рассчитает стоимость услуг.
«Вашей компании нужен интернет-магазин» — несколько лет назад некоторые собственники бизнеса отмахивались от таких предложений. Есть сайт, розничная точка, склад—покупатели сами приедут или позвонят менеджеру.
Времена меняются, а пандемия ускорила переход бизнеса в онлайн. Создание сайта магазина не обсуждается. Теперь бизнесменов волнует какие их проблемы решит сайт, как снизит издержки и поможет выделиться среди конкурентов.
С 2020 года не иметь второго канала продаж, кроме розничной точки равносильно самоубийству. Для некоторых онлайн-торговля из дополнительного источника прибыли стала главным.
Какие преимущества у интернет-магазина перед стандартным способом торговли с точки зрения бизнесмена?
Скорость запуска и затраты при старте.
От идеи до старта продаж в интернете может пройти всего несколько месяцев.
Порог вхождения в онлайн-бизнес намного ниже, чем затраты на открытие стандартной торговой точки. Отсутствуют многочисленные согласования и проверки, без которых не обходиться запуск магазина.
Не нужно заранее делать товарные запасы. Начать продавать товар можно раньше, чем вы его получите. Можно и вовсе минимизировать логостику, отправив товар покупателю сразу от поставщика.
Аренда за торговую точку и зарплата сотрудникам.
Платеж за аренду съедает значительную часть расходов. Сумма аренды тем больше, чем выгоднее месторасположение торговой точки. Этот показатель настолько критичен, что некоторые из проектов закрываются после пары месяцев работы — им банально не хватает покупателей. В онлайн-продажах - затраты на аренду и торговое оборудование не нужны.
Как и аренда, заработная плата – одна из главных статей расходов. Грамотно спроектированный интернет-магазин берет на себя большую часть технических работ, освобождая от рутины и ненужных сотрудников.
Не стоит забывать и про человеческий фактор. Онлайн-магазин не забудет, в отличие от менеджера, послать электронное письмо клиенту и сообщить об отправке заказа.
Охват аудитории.
Если вы торгуете продуктами, то скорее всего, ограничите зону доставки своим населенным пунктом, но для всех иных вариантов — аудитория интернет-магазина практически безгранична.
Вопрос доставки в нашей стране наконец сдвинулся с мёртвой точки. Товар можно направить курьером, в пункт выдачи или в постамат в любой город страны или за границу. Покупатель может быть из любой части света —географических границ у онлайн-торговли нет.
Круглосуточная работа.
Интернет-магазин продаёт ваши товары круглосуточно без перерывов, выходных дней или праздников.
Аналитика.
Интернет-магазин в реальном времени показывает, что конкретно интересует покупателя, что он ищет и какую цену готов заплатить. Подстраиваясь под его желания, расширяя ассортимент, снижая или повышая цены, вы добьётесь максимизации прибыли. Зная периодичность и набор покупок, можно напоминать клиенту о необходимости пополнить запасы или предлагать смежные товары.
На что нужно обращать внимание при разработке интернет-магазина?
Разработчик должен разговаривать на одном языке вами. Обязателен опыт создания интернет-магазинов, умение интегрировать сайт с платежными системами и логистическими сервисами. Продвижение ресурса лучше доверить тем, кто его и разрабатывает – в итоге это снизит совокупные издержки.
Веб-студия DST Global (dstglobal.ru) в течение 15 лет занимается разработкой и поддержкой интернет-магазинов. Мы умеем разрабатывать крупные торговые площадки и специализированные проекты со своими особенностями. Мы не используем шаблонные решения, а создаем максимально эффективные и мощные системы, ориентированные на пожелания заказчика.
Наш специалист свяжется с вами, обсудит оптимальную стратегию сотрудничества,
поможет сформировать бизнес требования и рассчитает стоимость услуг.
Ижевск, ул. Воткинское шоссе 170 Е.
Региональный оператор Сколково. Технопарк Нобель
Задать вопрос по почте
Прежде всего, хочу отметить ключевое преимущество онлайн-торговли — возможность работы 24/7 без перерывов и выходных. Это особенно важно для занятых современных потребителей, которые ценят своё время и предпочитают совершать покупки в удобное для них время. Более того, интернет-магазин позволяет существенно расширить географию продаж, выходя далеко за пределы конкретного города или региона.
Экономическая эффективность онлайн-торговли также заслуживает отдельного внимания. Отсутствие необходимости в аренде торговых площадей, сокращённый штат сотрудников и автоматизация многих процессов позволяют значительно снизить операционные расходы. При этом возможности для масштабирования бизнеса практически безграничны — добавление новых товаров и расширение ассортимента не требует дополнительных затрат на расширение торговых площадей.
Немаловажно и то, что современный интернет-магазин предоставляет широкие возможности для анализа покупательского поведения и оптимизации бизнес-процессов. Благодаря собранным данным можно точно понимать предпочтения клиентов, корректировать ассортиментную политику и выстраивать эффективные маркетинговые кампании.
Особенно хочу подчеркнуть роль персонализации в электронной коммерции. Интернет-магазин позволяет создавать индивидуальный подход к каждому клиенту, предлагать релевантные товары на основе истории покупок и предпочтений. Это значительно повышает лояльность покупателей и способствует увеличению среднего чека.
Важным аспектом является также возможность быстрого тестирования различных маркетинговых гипотез. В онлайн-среде можно легко запускать акции, менять ценовую политику, экспериментировать с ассортиментом и сразу видеть результаты этих изменений.
Стоит отметить и возможности для продвижения бизнеса через различные цифровые каналы. Социальные сети, email-рассылки, контекстная реклама — всё это инструменты, которые помогают привлекать новых клиентов и удерживать существующих. При этом затраты на digital-маркетинг часто оказываются существенно ниже традиционных методов продвижения.
В заключение хочу добавить, что интернет-магазин — это не просто витрина товаров, а комплексный инструмент развития бизнеса, который при правильном подходе может стать драйвером роста и источником стабильного дохода.