Заявка на услуги DST
Наш специалист свяжется с вами, обсудит оптимальную стратегию сотрудничества,
поможет сформировать бизнес требования и рассчитает стоимость услуг.
Одним из принципиально новых каналов, предназначенных для коммуникации с клиентами, являются мобильные push-уведомления. Если верить статистике, то при их наличии вероятность покупки в том или ином приложении может повыситься почти в 10 раз.
Для того чтобы push-уведомления активизировались, вовсе не нужно запускать приложение - если пользователь включает экран смартфона, то такое сообщение он видит на автомате. Разрешение владельца гаджета тоже не требуется, так как он предоставлять своё согласие ещё при установке приложения.
Подобное решение идеально подходит для передачи срочной информации, так как читается моментально. Подобным образом часто демонстрируются:
горящие распродажи;
анонсы обновлений;
приглашения в другие приложения, например, во время игры.
Каким образом можно использовать подобные рассылки
На самом деле, все тонкости зависят исключительно от возможностей конкретного сервиса. В частности, критерии рассылки можно выделять по приведенным характеристикам, самыми распространенными среди них являются:
время активности пользователя;
предпочитаемые товары;
используемые устройства;
средняя сумма, которую пользователь тратит;
геолокация и демографические данные.
Чем более точно будут выставлены перечисленные настройки, тем релевантнее получится в итоге предложение.
Возможность автоматизации
Преимущество push-уведомлений заключается еще и в том, что с их помощью можно автоматизировать конкретные процессы, например, «разбудить» клиента, побудить его к следующему действию или напомнить ему о том, что в корзине остался невостребованный товар.
Если бизнес ведется в режиме онлайн, то чаще всего он, конечно, использует SMS или email, мобильным push-уведомлением такие инструменты заменить нельзя, однако оно прекрасно их дополняет.
Простота запуска
Использовать push-уведомления очень просто в том случае, когда мобильное приложение уже установлено на гаджете. Владельцу последнего достаточно просто настроить идентификацию устройств пользователей для того, чтобы воспользоваться всеми преимуществами push-уведомлений. Такое решение станет идеальным, если учесть, что с его помощью можно обеспечить надежную связь с клиентом, которому сообщения приходят даже на заблокированный телефон и читаются моментально - достаточно просто активировать экран.
Сколько стоит сделать Мобильное приложение?
Веб-студия DST Global разрабатывает широкий спектр мобильных приложений, от популярных: Интернет-магазины, корпоративные сайты, Веб-порталы, доски объявлений, сайты бронирования, сайты мероприятий, сервисные сайты, сайты каталоги, промо сайты и.т.д. Также DST Global работает с индивидуальными решениями, создание которых требует особый подход.
Наш специалист свяжется с вами, обсудит оптимальную стратегию сотрудничества,
поможет сформировать бизнес требования и рассчитает стоимость услуг.
Ижевск, ул. Воткинское шоссе, д. 170 Е, Технопарк Нобель, офис 1117
Задать вопрос по почте
Push уведомления появляются поверх любых открытых окон и ненадолго задерживаются на экране. На компьютере они скапливаются в одном месте, где после их можно просмотреть. На мобильных устройствах пуш всплывают даже при закрытых браузерах.
Также, пользователи могут самостоятельно как подписываться, так и отказываться от рассылки пуш. Обычно, согласие на рассылку появляется в небольшом окошке при заходе на сайт. При нажатии кнопки «Разрешить», push уведомления будут поступать автоматически.
Социальные сети уже давно используют push уведомления для привлечения пользователей. Магазины делают рассылку об акциях и новинках, мессенджеры – о новых сообщениях, записях и активности других пользователей. Пуш буквально вынуждает человека обратить на него внимание и зайти в какое-либо приложение.
Благодаря пуш уведомлениям, стало намного проще возвращать пользователя на сайт или приложение. Можно даже сказать, что они намного эффективнее, чем контекстная реклама и другие виды рассылок. Технические возможности push уведомлений позволяют быстрее разрабатывать стратегию поведения пользователя.
Структура push-уведомления:
— Заголовок ( тема сообщения) — до 65 символов.
— Текст сообщения – до 240 символов.
— Ссылка на страницу веб-ресурса.
— Картинка.
Для чего нужны push уведомления?
Главная цель push уведомлений – привлечение новой аудитории и оповещение пользователей приложения об интересных новостях, акциях, услугах и записях. Они являются помощником при установлении контакта с новыми пользователями для поддержания интереса. За счет пуш уведомлений можно достаточно высоко повысить посещаемость сайта за небольшой период.
Интернет-магазины и магазины, торговые сети и блоги используют пуш уведомления для того, чтобы рассказать о новых акциях и распродажах, срочных новостях. Они могут напоминать пользователю об оставленных в корзине товарах и доставке. Пользователям приходят push уведомления даже тогда, когда приложение и браузер закрыты.
Как установить Push-уведомления с помощью сервиса OneSignal
Сервис OneSignal является бесплатным и удобным для создания push уведомлений. Чтобы начать с ним работу, необходимо создать новый аккаунт и подтвердить его.
На главном экране сервиса необходимо нажать «Add a new app» (создание веб-приложения). Указываем название сайта, на котором будут созданы пуш уведомления. Стоит отметить, что в рамках одного аккаунта можно создавать несколько уведомлений.
На следующем шаге выберем web-push, что означает создание уведомлений на сайтах. В настройках выбираем «Typical Site», указываем имя сайта и добавляем ссылку на него. В этом же разделе добавляем картинку с логотипом вашего сайта, которая будет отображаться в качестве иконки в push уведомлениях.
На компьютере push уведомления могут быть системными и от браузеров. Системные хранятся в центре уведомлений. Исходящие push из браузера не сохраняются, их можно только разрешить к показу или отключить.
Чем отличаются push уведомления от смс?
SMS и push уведомления – два хороших маркетинговых инструмента для взаимодействия с пользователями. В целом, они очень похожи, но имеются отличия:
— В отличие от sms, пуш являются бесплатным ресурсом.
— После оповещения, сообщения не исчезают и сохраняются на телефоне, уведомления пропадают.
— Sms приходят только на мобильные устройства.
— В пуш можно использовать картинки, ссылки и кнопки.
— От push легче отказаться, так как пользователь сам контролирует процесс отписки. Сделать то же самое с сообщениями сложнее.
— Сообщения будут приходить пользователю даже тогда, когда у него нет средств на телефоне и отключен интернет.
Вдогонку. На стороне телефона, хоть браузерный пуш, хоть из андроида, один хрен потом делается опрос сервера. И единственный недостаток самодельного решения — что если таких аппликаций наберётся много, то они все будут дергать сеть в разное время и GSM/3G/4G модем не будет уходить в спячку и будет жрать батарейку.
Было бы очень неплохо, чтоб не «магазины приложений» российские делали (где будут лежать завирусованные «переупакованные» приложения, ибо подпись автора при устновке не проверяется), а сделали единый российский пуш-сервер. Его задача не передача данных, а лишь побудка веб-сайтов или аппликаций, чтоб сходили уже на свой сервер и считали сообщение. И чтоб это была какая-то библиотека, которую можно в аппликациях свободно использовать. Разумеется опенсоурс с простым и читаемым кодом. И чтоб нашлась общественная организация раскошелившаяся на 20-летнюю оплату хостинга. Благо там достаточно микросервера. Сложность больше административная. Такое под силу только большому институту, но не частной организации.