Улучшение юзабилити UI/UX сайта

Очень много недопонимания в среде дизайнеров и разработчиков. Также много глупых вопросов, связанных с UX и UI у новичков. Часто просто из-за того, что люди не знают сути понятия UX/UI и, не зная о чем говорят, называют вещи не своими именами.

Я хочу раз и навсегда поставить точку и простым понятным языком объяснить, что значит «UX/UI дизайн».

UX/UI дизайнер — это более широкое понятие. UX/UI дизайн не ограничен только сайтами. Это может быть дизайн панели управления ксерокса или приборной панели в самолете. Что угодно. Это же всё интерфейсы. А веб — это только веб. Веб-дизайнер (подразумевается UX/UI для веба) занимается только вебом. Потому он более узкий специалист.

У нас работают ориентируясь на 5 основных принципов UX/UI дизайна, которые помогут улучшить пользовательский опыт на вашем веб-сайте.

Принцип доступности

Доступность — это основной принцип UX/UI дизайна. Хороший дизайн должен быть доступным для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями. Веб-сайты должны быть созданы таким образом, чтобы все пользователи могли легко находить необходимую информацию и использовать функциональность сайта без проблем.

Принцип навигации

Эффективная навигация — это ключевой элемент UX/UI дизайна веб-сайтов. Навигация должна быть интуитивно понятной, легко доступной и понятной для всех пользователей. Хорошая навигация должна помочь пользователям быстро и легко находить нужные страницы на вашем веб-сайте.

Принцип минимализма

Минимализм — это один из наиболее важных принципов UX/UI дизайна. Он включает в себя упрощение дизайна, чтобы не отвлекать внимание пользователей от основной цели сайта. Хороший минималистический дизайн улучшает понимание информации и уменьшает время загрузки сайта.

Принцип консистентности

Консистентность — это принцип, который определяет, что все элементы дизайна должны быть согласованы между собой и соответствовать бренду компании. Это помогает пользователям быстро ориентироваться на вашем веб-сайте и создает доверие между брендом и клиентом.

Принцип обратной связи

Принцип обратной связи в UX UI дизайне заключается в том, чтобы система всегда сообщала пользователю о том, что происходит в данный момент, о том, что произошло после выполнения пользователем действия, и что произойдет в результате действия пользователя. Обратная связь должна быть мгновенной, понятной и информативной. Этот принцип помогает пользователям лучше понимать систему, снижает количество ошибок и повышает удовлетворенность пользователей от использования продукта.

Принцип доступности — это один из ключевых принципов UX/UI дизайна, который означает, что дизайн веб-сайта должен быть создан таким образом, чтобы он был доступен для всех пользователей, включая людей с ограниченными возможностями. Это включает в себя людей с различными физическими и психическими ограничениями, такими как слабовидящие, глухие, люди с ограниченной подвижностью и т.д.

Принцип доступности подразумевает, что веб-сайты должны быть созданы таким образом, чтобы они были доступны для всех пользователей, независимо от используемых ими устройств, платформы, настроек браузера и других факторов. Это включает в себя использование читаемых шрифтов, хорошо контрастирующих цветовых схем, простого и интуитивно понятного дизайна, доступного языка и т.д.

Один из важных аспектов принципа доступности — это использование правильных метаданных на веб-сайте. Это включает использование тегов title и alt, которые позволяют слабовидящим и инвалидам получить представление о содержании изображений и ссылок на веб-странице.

Для обеспечения доступности веб-сайта следует следить за соответствием его стандартам W3C. Это включает использование правильной разметки HTML, CSS и JavaScript. Стандарты W3C обеспечивают, что веб-сайты могут быть легко доступными и понятными для всех пользователей, независимо от используемых ими устройств или настроек браузера.

Принцип доступности важен для всех веб-сайтов, особенно для сайтов, предназначенных для использования людьми с ограниченными возможностями. Создание доступных веб-сайтов помогает компаниям привлекать большее количество клиентов и повышать уровень доверия и лояльности среди пользователей.

Создание доступных веб-сайтов важно для того, чтобы все пользователи могли использовать веб-сайты без проблем. Это помогает компаниям привлекать больше клиентов и увеличивать уровень доверия и лояльности среди пользователей.

Принцип минимализма — это один из ключевых принципов UX/UI дизайна, который означает, что веб-сайт должен быть создан с использованием минимального количества элементов и дизайн должен быть максимально простым и понятным для пользователя. Это позволяет уменьшить количество информации, которую пользователь должен обрабатывать, упростить навигацию и улучшить восприятие пользователем цели и задачи веб-сайта.

Один из способов реализации принципа минимализма — это использование пустого пространства (белого пространства) на веб-странице. Это позволяет создать чистый и простой дизайн, который не будет отвлекать пользователя от главной информации. Вместо этого, белое пространство может помочь акцентировать внимание на самых важных элементах веб-сайта.

Принцип минимализма также включает в себя использование ясного и простого языка, чтобы пользователь мог быстро понимать, что происходит на веб-сайте. Кроме того, дизайн должен быть максимально интуитивно понятным, чтобы пользователи могли быстро найти то, что им нужно, и выполнить свои задачи на веб-сайте без лишних усилий.

Принцип минимализма также помогает сделать веб-сайт быстрее и улучшить его производительность, что важно для пользователей, которые не хотят ждать долгое время, чтобы загрузить страницу.

Принцип навигации в UX UI дизайне описывает способы, которыми пользователи могут перемещаться по веб-сайту или приложению, чтобы найти нужную им информацию и выполнить необходимые действия. Навигация должна быть интуитивной и простой, чтобы пользователи могли быстро и легко найти то, что им нужно.

Существует несколько основных принципов навигации в UX UI дизайне:

• Ясность и простота: навигация должна быть понятной и легкой для пользователя.

• Консистентность: навигация должна быть одинаковой на всех страницах сайта или приложения, чтобы пользователи могли быстро найти то, что им нужно.

• Доступность: навигация должна быть доступной на всех устройствах, от настольных компьютеров до мобильных устройств.

• Интуитивность: навигация должна быть интуитивной, чтобы пользователи могли быстро и легко найти нужную им информацию.

• Полезность: навигация должна предоставлять полезную информацию, чтобы пользователи могли принимать обоснованные решения и выполнять необходимые действия.

• Персонализация: навигация должна быть адаптирована к потребностям каждого пользователя, чтобы он мог легко найти нужную информацию.

• Визуальная ясность: навигация должна быть визуально отличимой от других элементов интерфейса, чтобы пользователи могли быстро определить, какие элементы предназначены для навигации.

Каждый из этих принципов является важным для успешной навигации в UX UI дизайне. Чтобы убедиться, что навигация на вашем сайте или приложении эффективна, необходимо проводить тестирование с пользователями и вносить соответствующие изменения на основе их обратной связи.

Принцип консистентности — это один из основных принципов UX/UI дизайна, который заключается в создании единообразного и последовательного опыта пользователя при использовании интерфейса.

Этот принцип предполагает, что элементы дизайна интерфейса, такие как цвета, шрифты, иконки, кнопки, переходы между страницами, а также логика работы функций и элементов управления, должны быть использованы одинаково на всем сайте или приложении.

Это позволяет пользователю легко и быстро ориентироваться в интерфейсе, предсказывать поведение элементов и функций и уменьшает количество ошибок, связанных с неожиданным или неопределенным поведением интерфейса.

Например, если на сайте для перехода на следующую страницу используется кнопка синего цвета, то эта кнопка должна использоваться на всех страницах сайта вместо других цветов, таких как зеленый или красный. Аналогично, если на сайте при клике на иконку корзины открывается окно с содержимым корзины, то это должно происходить на всех страницах сайта, где присутствует эта иконка.

Принцип консистентности улучшает восприятие интерфейса пользователем, делает его более удобным и понятным, а также ускоряет процесс изучения функций и элементов управления. Однако, при создании дизайна интерфейса следует учитывать, что консистентность не должна быть жестким правилом, и могут быть исключения, если это необходимо для повышения удобства использования интерфейса или улучшения визуального восприятия сайта.

Принцип обратной связи в UX/UI дизайне означает предоставление пользователю информации о результате его действий, чтобы он мог понимать, что происходит на странице и продолжать взаимодействие с ней.

Когда пользователь выполняет какое-либо действие на веб-сайте или приложении, например, заполняет форму, кликает на кнопку или скроллит страницу, он ожидает увидеть некоторую реакцию на свои действия. Принцип обратной связи требует, чтобы система реагировала на действия пользователя, сообщая ему о произошедших изменениях и состояниях.

Примеры обратной связи могут быть разными, в зависимости от контекста и задачи веб-сайта или приложения. Некоторые общие примеры обратной связи в UX/UI дизайне включают:

Анимации: анимации могут использоваться для показа изменения состояний элементов на странице, например, когда пользователь отправляет форму или приложение загружает новую страницу.

Уведомления: уведомления могут быть использованы для информирования пользователя о произошедших событиях или изменениях, например, при получении нового сообщения или успешной отправке формы.

Сообщения об ошибках: сообщения об ошибках помогают пользователю понять, что произошло не так, и что он должен исправить, например, при неправильном заполнении формы.

Изменение внешнего вида элементов: изменение внешнего вида элементов на странице может указывать на изменение состояния, например, изменение цвета кнопки или появление индикатора загрузки.

Принцип обратной связи важен для обеспечения хорошей пользовательской экспертизы и удовлетворения пользовательских потребностей. Пользователи ожидают увидеть реакцию на свои действия, и отсутствие обратной связи может привести к путанице и неудовлетворенности.