Электронная коммерция (e-commerce) в 2021 году

Цифровой мир не стоит на месте, а постоянно движется только вперед. Следовательно, чтобы убедиться в том, что ваш сайт соответствует последним трендам, следует ежегодно пересматривать его.

Вот несколько советов от специалистов Веб-студии DST Global (dstglobal.ru) которых должны придерживаться владельцы сайтов электронной коммерции в 2021 году.

1. Увеличить трафик

Это цель может показаться вам банальной, ведь почти любой владелец сайта пытается сделать все возможное, чтобы привлечь как можно больше посетителей на свой сайт. Но не все посетители сайта будут полезны вам. Если большую часть посетителей сайта составляют люди которые не нуждаются в вашей продукции, то такой маркетинг не оправдывает себя. К примеру, компания которая занимается производством программного обеспечения для B2B, никак не выиграет от огромного количества трафика, большую часть которого будут составлять подростки.

2. Расширить список рассылки

Привлечение трафика и увеличение посещаемости сайта– уже половина успеха, но не менее важно сделать так, чтобы посетители сайта возвращались на него. Одним из лучших методов является составление списка рассылки. Известно, что рекламная рассылка имеет один из самых высоких показателей конверсии среди основных видов онлайн-маркетинга. Это означает что, одним из эффективных методов улучшить ваш сайт в будущем году является расширение списка рассылки. Убедитесь, что вы отправляете подходящие и полезные электронные письма, чтобы в дальнейшем поддерживать интерес подписчиков.

3. Найти индивидуальный подход к посетителям

Каждый из ваших посетителей является уникальной личностью, которая по-своему используют ваш сайт. Современные технологие позволяют отслеживать то, как люди взаимодействуют с вашим сайтом и настраивать его для них на основе этих данных. Вы можете предлагать продукты, которые похожи на те, что они просматривают, или же предоставлять контент на основе тем, которые были выбранны ими.

Исследования показали, что индивидуальный подход к посетителям сайта может поднять продажи до 18% .

Когда посетители вашего сайта с легкостью получают доступ к тому что является наиболее актуальным для них, это улучшает опыт их работы с вашим брендом.

4. Сделать сайт адаптивным

Вы наверное уже знаете, что поисковая оптимизация (SEO) является, одним из важнейших этапов продвижения сайта. В будущем году Google планирует при ранжировании выводить на первые места сайты адаптированные для мобильных устройств.

Это означает, что на вашем мобильном сайте будет отображаться та же информация что и в десктопной версии, но только визуально оптимизированная для экаранов мобильных устройств. В целом, старайтесь уделять больше внимания мобильной версии своего сайта и сделать его более удобным в использовании. Мобильные телефоны не теряют своей актуальности, с каждым годом становясь более популярными и востребованными. Так что, на сегодняшний день оптимизация является приоритетом.

5. Создать свой блог

Сегодня многие бренды обзаводятся собственными блогами, что чаще всего положительно сказывается на их бизнесе. Блог действительно является мощным маркетинг-инструментом. Но именно по причине огромного количества уже существующих блогов, становится сложным выделиться среди них оригинальным контентом. Таким образом нужно следовать последним трендам в этой области, чтобы вывести блог на новый уровень. Переход на подкасты, видео или интерактивный контент могут помочь вам разнообразить контент блога и привлечь новую аудиторию.

Использование более широкого подхода к вашей контент-стратегии, за счет введения новых форматов также позволит лучше понять клиентов. Экспериментируя с новыми методами, вы сможете лучше понять свою аудиторию и совершенствовать сайт, основываясь на их предпочтениях.

6. Увеличить продажи

Для предприятий электронной коммерции эта цель всегда будет оставаться неизменной. Чтобы в дальнейшем ваш бизнес процветал и приносил прибыль, вам необходимо осуществлять продажи. Для этого вам также следует обратиться к аналитике прошедших лет, определив тактику, которая положительно влияла на продажи. Однако, несмотря на то, что ежегодно появляются новые тенденции, не следует забывать о методах которые подходят конкретно для вашего бизнеса. В конце концов, ваш бизнес уникален. Только вы можете знать, что является важным для вас и вашей аудитории. Проанализируйте показатели и составьте маркетинговый план, чтобы развивать ваш онлайн-бизнес и увеличить число продаж.